Les paiements de plateforme (Stripe Connect pour les commandes des clients) ne sont disponibles que dans les pays où Stripe prend en charge ce montage. Si l'onglet est absent, le pays d'enregistrement en est généralement la cause.
Vérifiez sous quel pays votre restaurant est enregistré dans Profil → Détails — un mauvais pays à cet endroit masque l'onglet même si votre véritable emplacement est pris en charge.
Si votre pays est pris en charge mais que l'onglet manque toujours après correction de l'adresse, terminez toutes les étapes d'intégration restantes du restaurant, car une intégration incomplète bloque aussi les paiements.
Toujours rien ? Contactez l'assistance avec le nom et le pays de votre restaurant, et nous vérifierons l'état du compte de notre côté.
Si vous exploitez dans un pays mais que votre société est immatriculée dans un autre, Stripe détermine l'éligibilité selon l'entité juridique enregistrée, pas l'adresse de l'établissement. Contactez l'assistance avant de modifier des informations officielles — un pays d'entité incorrect peut compliquer la vérification plus tard. Les intégrations de marketplaces et de caisses ont leur propre disponibilité par pays, indépendante des paiements de plateforme. Si les paiements manquent mais que votre objectif est Uber Eats ou Square, consultez plutôt la page des intégrations.
