Pembayaran platform (Stripe Connect untuk pesanan tamu) hanya tersedia di negara tempat Stripe mendukung konfigurasi ini. Jika tab-nya hilang, negara tempat Anda terdaftar biasanya penyebabnya.
Periksa di negara mana restoran Anda terdaftar di Profil → Detail — negara yang salah di sana menyembunyikan tab tersebut bahkan ketika lokasi asli Anda didukung.
Jika negara Anda didukung tetapi tab masih hilang setelah memperbaiki alamat, selesaikan semua langkah onboarding restoran yang tersisa, karena onboarding yang belum lengkap juga memblokir pembayaran.
Masih belum ada? Hubungi dukungan dengan nama dan negara restoran Anda, dan kami akan memeriksa status akun dari sisi kami.
Jika Anda beroperasi di satu negara tetapi perusahaan Anda terdaftar di negara lain, Stripe menentukan kelayakan berdasarkan badan usaha yang terdaftar, bukan alamat venue. Hubungi dukungan sebelum mengubah detail resmi — negara badan usaha yang keliru bisa menyulitkan verifikasi nanti. Integrasi marketplace dan POS punya ketersediaan negara sendiri, independen dari pembayaran platform. Jika pembayaran hilang tetapi tujuan Anda adalah Uber Eats atau Square, periksa halaman integrasi sebagai gantinya.
