「プラットフォーム決済」が表示されないのはなぜですか？

プラットフォーム決済（ゲスト注文向けの Stripe Connect）は、Stripe がこの仕組みに対応している国でのみ利用できます。タブがない場合、通常は登録国が原因です。

最新の完全な一覧は、当社の プラットフォーム決済対応国 ページでご確認ください。

プロフィール → 詳細 でレストランがどの国で登録されているかを確認します。ここで国が間違っていると、実際の所在地が対応国でもタブが非表示になります。

国が対応しているのに住所を修正してもタブが表示されない場合は、レストランの残りのオンボーディング手順をすべて完了してください。オンボーディング未完了も決済をブロックします。

それでも表示されない場合は、レストラン名と国を添えてサポートにご連絡ください。当社側でアカウントの状態を確認します。

営業している国と会社の登録国が異なる場合、Stripe は店舗の住所ではなく登録された事業体で適格性を判断します。正式な情報を変更する前にサポートへご相談ください。事業体の国が誤っていると、後の確認が複雑になることがあります。マーケットプレイスや POS 連携にはプラットフォーム決済とは独立した独自の国別対応があります。決済がないが目的が Uber Eats や Square の場合は、連携ページをご確認ください。