登録時と同じメールアドレスを使っているか確認し、タイプミスを注意深くチェックしてください。余分なスペース 1 つや .de ではなく .com でもログインできません。
ログインページの「パスワードをお忘れですか」でメール経由のパスワードリセットを行います。リセットリンクは数分以内に届きます。届かない場合は迷惑メールを確認してください。
二要素認証を使っている場合は、プロンプトが出たら認証アプリの現在のコードを入力し、スマホの時計が自動設定になっているか確認してください。
もともと Google、Apple、Facebook で登録した場合は、メールとパスワードではなく同じソーシャルボタンを使ってください。Settings → アカウント で連携するまで、アカウントは別々です。
セキュリティ上、パスワードリセットのリンクには有効期限があり、送信先のメールアドレスに対してのみ有効です。複数人で 1 つのログインを共有している場合は、Premium の正式なチームアカウントを検討してください。個別ログインのほうが安全で監査可能で、誰かがパスワードを変えても締め出される人がいません。営業中にロックアウトされた場合、個人のスマホの
dinerr Mobile が最速のバックアップです。そこでログインしても他のデバイスはログアウトされないため、キッチンのタブレットはそのまま動き続けます。
