Confirma que estás usando el mismo correo con el que te registraste y revisa con cuidado las erratas — un espacio de más o un .com en lugar de .es es suficiente.
Usa ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión para restablecer tu contraseña por correo. El enlace de restablecimiento llega en pocos minutos; revisa el spam si no llega.
Si usas autenticación de dos factores, introduce el código actual de tu app de autenticación cuando se te pida, y asegúrate de que el reloj de tu móvil esté en automático.
Si te registraste originalmente con Google, Apple o Facebook, usa ese mismo botón social en lugar de correo y contraseña — las cuentas son separadas hasta que las vincules en Configuración → Cuenta.
Por seguridad, los enlaces de restablecimiento de contraseña caducan y solo funcionan para el correo al que se enviaron. Si varias personas comparten un inicio de sesión, considera cuentas de equipo de verdad en Premium — los inicios individuales son más seguros, auditables, y nadie se queda fuera cuando alguien cambia la contraseña. Si te quedas fuera a mitad de servicio,
dinerr Mobile en un móvil personal es el respaldo más rápido — iniciar sesión ahí no cierra ningún otro dispositivo, así que la tablet de cocina sigue funcionando intacta.
