No puedo iniciar sesión con Google, Apple o Facebook

  1. En Iniciar sesión, Empezar o dinerr Mobile, prueba a iniciar sesión con correo y contraseña si el inicio social falla — ese camino siempre funciona una vez establecida una contraseña.
  2. Asegúrate de que las ventanas emergentes estén permitidas para dinerr.com y de completar la pantalla de consentimiento en la ventana del proveedor. Cerrar antes de tiempo la ventana de Google, Apple o Facebook cancela el inicio de sesión.
  3. Comprueba que estás usando el mismo proveedor con el que te registraste: un registro con Google no puede completarse con el botón de Apple, ni siquiera con el mismo correo.
  4. Si te registraste originalmente con correo, puedes vincular cuentas sociales desde Configuración → Cuenta tras iniciar sesión, para que los futuros accesos funcionen con un toque.
  5. ¿Sigues bloqueado? Escribe a [email protected] con el proveedor que usaste y cualquier mensaje de error mostrado, e investigaremos el estado de la cuenta.
  6. Los IDs de Apple corporativos o familiares y las cuentas de Google Workspace a veces tienen restricciones que bloquean inicios de sesión de terceros. Si la ventana del proveedor muestra un error organizativo, usa el camino de correo y contraseña y pregunta a tu administrador por los permisos de aplicaciones. Tras un inicio de sesión con correo correcto, visita Configuración → Cuenta para ver qué proveedores están vinculados. Vincular ahí tu cuenta habitual de Google o Apple evita que este problema vuelva.

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