계정 로그인이 안 될 때 해결 방법 — 단계별 안내

등록할 때 사용한 것과 같은 이메일을 쓰고 있는지 확인하고 오타를 꼼꼼히 점검하세요. 공백 하나, .de 대신 .com 하나면 충분히 로그인이 안 됩니다.

로그인 페이지의 비밀번호 찾기를 사용해 이메일로 비밀번호를 재설정하세요. 재설정 링크는 몇 분 안에 도착합니다. 오지 않으면 스팸을 확인하세요.

2단계 인증을 사용한다면 메시지가 표시될 때 인증 앱의 현재 코드를 입력하고, 폰 시계가 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.

원래 Google, Apple, Facebook으로 가입했다면 이메일과 비밀번호 대신 같은 소셜 버튼을 사용하세요. Settings → 계정에서 연결하기 전까지 계정은 별개입니다.

그래도 막히면 다른 브라우저나 dinerr Mobile에서 로그인을 시도하거나, 이 페이지의 라이브 채팅을 이용하거나, 계정 이메일에서 [email protected]으로 문의하세요. 접근 권한 회복을 도와드리겠습니다.

보안상 비밀번호 재설정 링크는 만료되며 발송된 이메일에 대해서만 작동합니다. 여러 사람이 하나의 로그인을 공유한다면 Premium의 정식 팀 계정을 고려하세요. 개별 로그인이 더 안전하고 감사 가능하며, 누군가 비밀번호를 바꿔도 아무도 잠기지 않습니다. 영업 중에 잠겼다면 개인 폰의 dinerr Mobile이 가장 빠른 백업입니다. 거기서 로그인했다고 다른 기기가 로그아웃되지 않아 주방 태블릿은 그대로 계속 돌아갑니다.