개인정보 처리방침

요약: dinerr는 레스토랑 소유자 계정 및 플랫폼 운영에 대한 데이터 관리자입니다. 레스토랑이 dinerr를 사용하여 게스트에게 서비스를 제공하는 경우, 레스토랑이 데이터 관리자이며 dinerr는 레스토랑의 지시에 따라 처리자로 행동합니다.

dinerr가 데이터 관리자인 경우. 당사는 레스토랑 소유자 및 직원 계정 등록과 로그인, dinerr 구독 청구, 당사 자체 웹사이트 및 앱의 마케팅과 분석, dinerr 플랫폼 지원 및 보안, 당사 서비스 관련 법적 준수를 위해 개인정보를 어떻게, 왜 처리할지 결정합니다.

레스토랑이 데이터 관리자인 경우. dinerr를 사용하여 주문, 예약, 채팅, 리뷰, 배달 업데이트, AI 전화 또는 유사한 게스트 대면 기능을 제공하는 각 레스토랑은 게스트 개인정보를 왜 수집하는지 결정하며, 게스트에게 필요한 개인정보 고지를 제공할 책임이 있습니다. dinerr는 해당 게스트 정보를 주문 표시, SMS 업데이트 전송, AI 전화 기록 등 서비스 운영을 위해 레스토랑의 문서화된 지시에 따라서만 처리합니다.

귀하의 권리에 대한 의미. 레스토랑 소유자 또는 직원인 경우, dinerr 계정과 관련된 접근, 정정,반출 또는 삭제 요청은 아래 연락처로 문의해 주세요. 레스토랑 게스트인 경우, 주문, 예약 또는 방문과 관련된 요청은 먼저 해당 레스토랑에 문의해 주세요. 당사가 레스토랑을 대신하여 데이터를 처리하는 경우 레스토랑을 지원합니다. 레스토랑용 데이터 처리 추가 계약은 [email protected] 으로 요청하실 수 있습니다.

자동으로 수집되는 정보

요약: 귀하가 당사 Sites 또는 Apps를 방문하면 IP 주소 및/또는 브라우저·기기 특성과 같은 일부 정보가 자동으로 수집됩니다.

당사는 귀하가 Sites 또는 Apps를 방문, 이용 또는 탐색할 때 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 이 정보는 귀하의 구체적인 신원(예: 이름이나 연락처 정보)을 드러내지는 않지만, IP 주소, 브라우저 및 기기 특성, 운영 체제, 언어 기본 설정, 참조 URL, 기기 이름, 국가, 위치, 당사 Sites 또는 Apps를 언제 어떻게 이용하는지에 관한 정보 및 기타 기술 정보를 포함할 수 있습니다. 이러한 정보는 주로 당사 Sites 또는 Apps의 보안과 운영을 유지하고, 내부 분석 및 보고 목적을 위해 필요합니다.

다른 많은 기업과 마찬가지로 당사도 쿠키 및 유사한 기술을 통해 정보를 수집합니다.

귀하가 당사에 제공하는 개인정보

요약: 당사는 귀하가 제공하는 이름, 주소, 연락처 정보, 비밀번호 및 보안 데이터, 제한적인 결제 관련 정보(Stripe에서 처리), 소셜 미디어 로그인 데이터 등의 개인정보를 수집합니다.

당사는 귀하가 Sites 또는 Apps에 등록할 때, 당사 또는 당사의 제품과 서비스에 관한 정보를 얻고자 관심을 표시할 때, Sites 또는 Apps에서의 활동에 참여할 때 또는 그 밖의 방식으로 당사에 연락할 때 자발적으로 제공하는 개인정보를 수집합니다.

당사가 수집하는 개인정보는 귀하와 당사, 그리고 Sites 또는 Apps 간 상호작용의 맥락, 귀하의 선택, 귀하가 사용하는 제품과 기능에 따라 달라집니다. 당사가 수집할 수 있는 개인정보는 다음과 같습니다.

이름 및 연락처 데이터. 당사는 귀하의 성명, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호 및 기타 유사한 연락처 데이터를 수집합니다.

인증 정보. 당사는 인증 및 계정 접근에 사용되는 비밀번호, 비밀번호 힌트 및 유사한 보안 정보를 수집합니다.

결제 데이터. 귀하가 구독을 구매하거나 dinerr에 수수료를 지불하는 경우, 또는 참여 레스토랑에서 고객 주문을 카드로 결제하는 경우, 결제 카드 및 은행 정보는 당사의 결제 처리업체인 Stripe, Inc.가 수집 및 처리합니다. 당사는 귀하의 전체 결제 카드 번호나 카드 보안 코드(CVV/CVC)를 수집하거나 저장하지 않습니다. 거래에 따라 당사는 Stripe 또는 당사 시스템으로부터 청구 이름과 주소, Stripe 고객 또는 연결 계정 식별자, 결제 수단 유형, 카드 끝 4자리, 카드 브랜드, 거래 ID, 구독 상태, 인보이스 참조 및 금액과 같은 제한적인 결제 관련 정보를 수신하고 저장할 수 있습니다. 고객용 platform payments를 활성화한 레스토랑 소유자는 Stripe Connect onboarding 과정에서 사업자 정보 및 신원 정보를 Stripe에 제공합니다. Stripe가 결제 정보를 처리하는 방식에 관한 질문은 Stripe의 개인정보 처리방침을 검토하시고 Stripe에 직접 문의하시기 바랍니다: https://stripe.com/privacy.

추천 프로그램 데이터. 귀하가 dinerr의 고객 추천 프로그램에 참여하는 경우, 당사는 추천 코드, 추천 링크 매개변수(예: ?ref=), 귀하의 기기에 저장되는 추천 코드의 로컬 저장소 귀속 정보, 추천인 및 피추천인 계정 식별자, 사용 시각, Stripe 쿠폰 및 프로모션 코드 식별자, 관련 인보이스 식별자를 수집하고 처리합니다. 당사는 이 정보를 프로그램 운영, Stripe를 통한 청구 할인 적용, 사기 및 남용 방지, 프로그램 관련 안내 발송을 위해 사용합니다. 추천 귀속 기록은 청구, 사기 방지 및 법적 준수를 위해 필요한 기간 동안 보관됩니다.

소셜 미디어 로그인 데이터. 당사는 Google, Apple 또는 Facebook 계정과 같은 소셜 미디어 계정 정보로 등록할 수 있는 옵션을 제공합니다. 귀하가 이 방식으로 등록하기로 선택하는 경우, 당사는 아래 “당사는 귀하의 소셜 로그인을 어떻게 처리합니까” 섹션에 설명된 정보를 수집합니다.

귀하가 당사에 제공하는 모든 개인정보는 진실하고 완전하며 정확해야 하며, 해당 개인정보에 변경이 있을 경우 귀하는 이를 당사에 알려야 합니다.

당사 Apps를 통해 수집되는 정보

요약: 귀하가 당사 앱을 사용할 경우, 당사는 귀하의 모바일 기기 및 푸시 알림과 관련된 정보를 수집할 수 있습니다.

귀하가 당사 Apps를 사용하는 경우, 당사는 다음 정보도 수집할 수 있습니다.

• 모바일 기기 접근. 당사는 귀하의 모바일 기기의 소셜 미디어 계정, 연락처, 저장소 및 기타 기능을 포함한 특정 기능에 대한 접근 또는 권한을 요청할 수 있습니다. 당사의 접근 또는 권한 설정을 변경하고 싶다면 기기 설정에서 변경할 수 있습니다.
• 모바일 기기 데이터. 당사는 기기 정보(예: 모바일 기기 ID, 모델 및 제조사), 운영 체제, 버전 정보 및 IP 주소를 자동으로 수집할 수 있습니다.
• 푸시 알림. 당사는 귀하의 계정 또는 모바일 애플리케이션과 관련된 푸시 알림을 보내기 위한 허용을 요청할 수 있습니다. 이러한 유형의 안내 수신을 원하지 않으시면 기기 설정에서 이를 끌 수 있습니다.
• 소셜 로그인. Google, Apple 또는 Facebook으로 로그인하면 해당 제공업체가 공유하는 프로필 정보를 받습니다. Facebook의 경우 이메일과 공개 프로필(이름 및 프로필 사진)로 제한됩니다. 친구, 체크인, 좋아요, 생일, 성별 또는 현재 도시는 요청하지 않습니다.

다른 출처에서 수집되는 정보

요약: 당사는 공공 데이터베이스, 마케팅 파트너, 소셜 미디어 플랫폼 및 기타 외부 출처로부터 제한된 데이터를 수집할 수 있습니다.

당사는 공공 데이터베이스, 공동 마케팅 파트너, 소셜 미디어 플랫폼(예: Facebook), 기타 제3자로부터 귀하에 관한 정보를 얻을 수 있습니다. 다른 출처로부터 받는 정보의 예시는 다음과 같습니다: 소셜 미디어 프로필 정보(귀하의 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 현재 도시, 주 및 국가, 연락처의 사용자 식별 번호, 프로필 사진 URL 및 귀하가 공개하기로 선택한 기타 정보), 마케팅 리드, 검색 결과 및 링크(스폰서 링크와 같은 유료 listing 포함).

요약: 당사는 정당한 사업상 이익, 귀하와의 계약 이행, 법적 의무 준수 및/또는 귀하의 동의를 근거로 귀하의 정보를 처리합니다.

당사는 아래에 설명된 다양한 사업 목적을 위해 Sites 또는 Apps를 통해 수집한 개인정보를 사용합니다. 당사는 이러한 목적을 위해 정당한 사업상 이익(“사업 목적”), 귀하와 계약을 체결하거나 이행하기 위한 목적(“계약상 목적”), 귀하의 동의(“동의”), 및/또는 법적 의무 준수(“법적 사유”)에 근거하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. 아래 각 목적 옆에는 당사가 의존하는 구체적인 처리 근거를 표시합니다.

당사가 수집하거나 수령한 정보의 사용 목적은 다음과 같습니다.

• 계정 생성 및 로그인 절차를 지원하기 위해. 귀하가 당사 계정을 제3자 계정*(예: Google 또는 Facebook 계정)과 연결하기로 선택하는 경우, 당사는 해당 제3자로부터 수집하도록 귀하가 허용한 정보를 계정 생성 및 로그인 절차를 지원하는 데 사용합니다. 자세한 내용은 아래 “당사는 귀하의 소셜 로그인을 어떻게 처리합니까” 섹션을 참조해 주세요.
• 마케팅 및 프로모션 안내를 보내기 위해. 당사 및/또는 제3자 마케팅 파트너는 귀하의 마케팅 기본 설정에 부합하는 경우, 귀하가 당사에 보내는 개인정보를 마케팅 목적으로 사용할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 당사의 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다(아래 “귀하의 개인정보 보호 권리는 무엇입니까” 참조).
• 관리 관련 안내를 보내기 위해. 당사는 귀하의 개인정보를 사용하여 제품, 서비스 및 새 기능 정보 및/또는 당사의 약관, 조건 및 정책 변경에 관한 정보를 보낼 수 있습니다.
• 귀하의 주문을 이행하고 관리하기 위해. 당사는 귀하의 정보를 사용하여 Sites 또는 Apps를 통해 이루어진 귀하의 주문, 결제, 반품 및 교환을 이행하고 관리할 수 있습니다.
• 고객 추천글 게시를 위해. 당사는 개인정보를 포함할 수 있는 고객 추천글을 당사 Sites 또는 Apps에 게시합니다. 고객 추천글을 게시하기 전에 당사는 귀하의 이름과 추천글 사용에 대한 귀하의 동의를 받습니다. 귀하가 추천글을 수정하거나 삭제하고 싶다면 [email protected] 으로 문의해 주시고, 이름, 추천글 위치 및 연락처 정보를 반드시 포함해 주세요.
• 맞춤형 광고를 제공하기 위해. 당사는 귀하의 관심사 및/또는 위치에 맞춘 콘텐츠와 광고를 개발·표시하고(이를 수행하는 제3자와 협력할 수 있음) 그 효과를 측정하기 위해 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.
• 피드백을 요청하기 위해. 당사는 귀하의 정보를 사용하여 피드백을 요청하고 귀하의 Sites 또는 Apps 이용에 대해 연락할 수 있습니다.
• 당사 Sites를 보호하기 위해. 당사는 당사 Sites 또는 Apps를 안전하게 유지하기 위한 노력의 일환으로(예: 사기 모니터링 및 방지) 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.
• 사용자 간 커뮤니케이션을 가능하게 하기 위해. 당사는 각 사용자의 동의를 바탕으로 사용자 간 커뮤니케이션을 가능하게 하기 위해 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.
• 당사의 약관, 조건 및 정책을 집행하기 위해.
• 법적 요청에 대응하고 피해를 방지하기 위해. 당사가 소환장 또는 기타 법적 요청을 받는 경우, 이에 어떻게 대응할지 판단하기 위해 당사가 보유한 데이터를 검토해야 할 수 있습니다.
• 기타 사업 목적을 위해. 당사는 데이터 분석, 이용 추세 파악, 프로모션 캠페인의 효과 측정, 그리고 당사 Sites 또는 Apps, 제품, 서비스, 마케팅 및 귀하의 경험을 평가하고 개선하는 등의 기타 사업 목적으로 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.

요약: 당사는 귀하의 동의가 있거나, 법률 준수를 위해 필요하거나, 귀하의 권리를 보호하거나, 사업상 의무를 이행하기 위해서만 정보를 공유합니다.

당사는 다음의 법적 근거에 따라 데이터를 처리하거나 공유할 수 있습니다.

• 동의: 귀하가 특정 목적을 위해 귀하의 개인정보를 사용하는 것에 대해 구체적으로 동의한 경우, 당사는 귀하의 데이터를 처리할 수 있습니다.
• 정당한 이익: 당사는 정당한 사업상 이익을 달성하기 위해 합리적으로 필요한 경우 귀하의 데이터를 처리할 수 있습니다.
• 계약 이행: 당사가 귀하와 계약을 체결한 경우, 당사는 계약 조건을 이행하기 위해 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
• 법적 의무: 당사는 관련 법률, 정부 요청, 사법 절차, 법원 명령 또는 법적 절차를 준수하기 위해 법적으로 요구되는 경우(국가 안보 또는 법 집행 요건 충족을 위한 공공 기관의 요청, 법원 명령 또는 소환장에 대한 대응 포함) 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
• 중대한 이익: 당사는 당사 정책의 잠재적 위반, 의심되는 사기, 사람의 안전에 대한 잠재적 위협이나 불법 활동이 수반된 상황을 조사·예방·조치하거나, 당사가 관련된 소송에서의 증거로 사용하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

보다 구체적으로, 당사는 다음 상황에서 귀하의 데이터를 처리하거나 개인정보를 공유해야 할 수 있습니다.

• 공급업체, 자문사 및 기타 제3자 서비스 제공업체. 당사는 당사를 위해 또는 당사를 대신하여 서비스를 수행하고 그 업무 수행을 위해 해당 정보에 접근해야 하는 제3자 공급업체, 서비스 제공업체, 계약업체 또는 대리인과 귀하의 데이터를 공유할 수 있습니다. 예시로는 결제 처리, 데이터 분석, 이메일 발송, 호스팅 서비스, 고객 서비스 및 마케팅 활동이 있습니다. 당사는 선택된 제3자가 Sites 또는 Apps에서 추적 기술을 사용하도록 허용할 수 있으며, 이를 통해 귀하가 시간 경과에 따라 Sites 또는 Apps와 상호작용하는 방식에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 데이터 분석 및 추적, 특정 콘텐츠의 인기도 파악, 온라인 활동에 대한 더 나은 이해 등 다양한 목적으로 사용될 수 있습니다. 본 정책에 설명된 경우를 제외하고, 당사는 귀하의 정보를 제3자의 프로모션 목적으로 공유, 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다.
• 사업 이전. 당사는 회사 자산의 합병, 매각, 자금 조달 또는 당사 사업의 전부 또는 일부를 다른 회사가 인수하는 것과 관련하여, 또는 그 협상 과정에서 귀하의 정보를 공유하거나 이전할 수 있습니다.
• 사업 파트너. 당사는 특정 제품, 서비스 또는 프로모션을 제공하기 위해 사업 파트너와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
• 다른 사용자. 귀하가 개인정보를 공유하는 경우(예: Sites 또는 Apps에 댓글, 기여물 또는 기타 콘텐츠를 게시하는 경우) 또는 Sites 또는 Apps의 공개 영역과 상호작용하는 경우, 그러한 개인정보는 모든 사용자가 볼 수 있으며 Sites 또는 Apps 외부에도 영구적으로 공개 배포될 수 있습니다. 귀하가 당사 Sites 또는 Apps의 다른 사용자와 상호작용하고 소셜 네트워크(예: Facebook)를 통해 등록하는 경우, 해당 소셜 네트워크상의 귀하의 연락처는 귀하의 이름, 프로필 사진 및 활동 설명을 보게 됩니다. 마찬가지로 다른 사용자도 귀하의 활동 설명을 보고, 당사 Sites 또는 Apps 내에서 귀하와 소통하며, 귀하의 프로필을 볼 수 있습니다.
• 게스트 배달, 메시징 및 AI 전화 알림. 레스토랑이 DoorDash Drive 또는 Uber Direct를 통한 타사 배달을 활성화하면, 당사는 게스트의 이름, 전화번호, 배달 주소 및 주문 세부 정보를 레스토랑이 선택한 배달 제공업체와 공유할 수 있습니다. 레스토랑이 Vonage를 통한 SMS 또는 WhatsApp 주문 업데이트 및 리뷰 알림을 활성화하면, 당사는 게스트의 전화번호를 Vonage와 공유합니다. 레스토랑이 AI 전화를 활성화하면 레스토랑의 AI 번호로 걸려 오는 전화는 자동 어시스턴트가 응답하며 녹음 및 텍스트로 변환될 수 있습니다. 발신자 전화번호, 통화 녹음 및 텍스트 변환 내용은 Vonage와 Microsoft Azure OpenAI가 당사를 대신하여 처리하며 레스토랑에 제공됩니다.
• 마켓플레이스 주문. 레스토랑이 마켓플레이스(Uber Eats, DoorDash Marketplace, Grubhub, Just Eat Takeaway, Deliveroo, Glovo, foodpanda, Grab 또는 Keeta)를 연결하면, 당사는 주문을 표시하고 관리하기 위해 마켓플레이스로부터 주문 및 게스트 세부 정보를 수신하고, 메뉴 동기화가 활성화된 경우 메뉴 및 예약 가능 여부 데이터를 마켓플레이스와 공유합니다. 각 마켓플레이스는 자체 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 게스트 데이터를 처리합니다.

요약: 당사는 아래의 제3자와만 정보를 공유합니다.

당사는 아래의 제3자와만 귀하의 정보를 공유하고 공개합니다. 귀하가 당사의 데이터 수집 및 처리 관행의 목적을 쉽게 이해할 수 있도록 각 대상을 분류해 두었습니다. 당사가 귀하의 동의를 근거로 귀하의 데이터를 처리했고 귀하가 동의를 철회하고자 하는 경우, 당사에 문의해 주세요.

• 광고, 직접 마케팅 및 리드 생성
  Customer.io, Meta (Facebook/Instagram), Google Ads, LinkedIn, X/Twitter 광고 플랫폼

• 사용자가 자신의 제3자 계정에 연결할 수 있도록 지원
  Facebook 계정, Google 계정

• 사용자와의 커뮤니케이션 및 채팅
  이메일 커뮤니케이션(Customer.io), Instagram (Meta), LinkedIn (Microsoft), LiveChat (Tidio), 전화, 및 WhatsApp (Meta)

• 콘텐츠 최적화
  Customer.io, Google Fonts, Instagram embed, YouTube video embed

• 기능 및 인프라 최적화
  Microsoft Azure, Microsoft Azure OpenAI(AI 전화 음성 처리), Sentry, Postmark (트랜잭션 이메일 전송), Cloudflare (등록 시 Turnstile 봇 방지), Google Firebase Cloud Messaging 및 Apple Push Notification service (dinerr Mobile 앱 푸시 알림)

• 인보이스 및 청구
  Stripe (구독 청구, 고객용 platform payments 및 Stripe Connect를 통한 레스토랑 Payouts)
• 레스토랑 파트너 integration(선택 사항)
  DoorDash(Drive 배달 및 DoorDash Marketplace), Uber Technologies(Uber Direct 배달 디스패치 및 Uber Eats 마켓플레이스 주문 및 메뉴 동기화), Grubhub, Just Eat Takeaway, Deliveroo, Glovo, foodpanda, Grab, Keeta(마켓플레이스 주문 및 메뉴 동기화), Block/Square, Toast, Clover 및 Lightspeed(POS 메뉴 및 주문 동기화), Intuit(QuickBooks Online), Gusto(급여 처리) 및 Vonage(SMS 및 WhatsApp 메시징과 AI 전화 음성 통화) 및 Microsoft Azure OpenAI(AI 전화 음성 처리). Premium 플랜 레스토랑이 dinerr를 통해 이러한 서비스를 연결하면, 당사는 연동 운영에 필요한 레스토랑 계정, 주문, 배달, 급여 및 회계 데이터(게스트 이름, 전화번호, 배달 주소, 주문 세부 정보, 통화 녹음 및 텍스트 변환, 직원 근무 시간, 일일 매출 요약 포함)를 연결된 파트너와 공유할 수 있습니다. 각 파트너는 자체 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 데이터를 처리합니다.
• Google Business Profile 연결(선택 사항)
  Premium 레스토랑이 자신의 listing을 연결하면 Zernio가 dinerr와 Google Business Profile 간 OAuth 및 API 접근을 지원합니다. 비즈니스 프로필 정보, reviews, 영업시간, 성과 지표 및 관련 연결 토큰은 Zernio의 개인정보 처리방침에 따라 처리될 수 있습니다. Reserve with Google를 통해 이루어진 예약은 Google로부터 수신되어 레스토랑과 공유됩니다.

• 리타게팅 플랫폼
  Facebook Custom Audience, Facebook Remarketing, Google Ads Remarketing, Google Analytics Remarketing, LinkedIn Website Retargeting, X Remarketing 및 X Tailored Audiences

• 소셜 미디어 공유 및 광고
  Facebook 광고(Meta), Instagram 광고(Meta), Facebook 소셜 플러그인(Meta), YouTube 소셜 플러그인(Google), TikTok 광고(ByteDance), TripAdvisor 광고(TripAdvisor), X 소셜 플러그인(X), Snapchat 광고(Snap), Pinterest 광고(Pinterest), Reddit 플러그인(Reddit), LinkedIn 광고(Microsoft), LinkedIn 소셜 플러그인(Microsoft)

• 사용자 계정 등록 및 인증
  Google Sign-In, Apple, Facebook Login

• 웹 및 모바일 분석
  Customer.io, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads 및 PostHog
• 웹사이트 호스팅
  Microsoft Azure

요약: 당사는 귀하의 정보를 수집하고 저장하기 위해 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용할 수 있습니다.

당사는 쿠키 및 이와 유사한 추적 기술(웹 비콘, 픽셀 등)을 사용하여 정보에 접근하거나 저장할 수 있습니다. 당사가 이러한 기술을 사용하는 방식과 귀하가 특정 쿠키를 거부할 수 있는 방법에 대한 구체적인 정보는 본 개인정보 처리방침 및 당사의 쿠키 동의 배너에 설명되어 있습니다.

요약: 예, 당사는 더 나은 서비스를 제공하기 위해 Google Maps를 사용합니다.

본 웹사이트와 모바일 애플리케이션은 Google Maps API를 사용합니다. Google Maps API 서비스 약관은 여기에서 확인할 수 있습니다. Google의 개인정보 처리방침을 더 잘 이해하려면 이 링크를 참조해 주세요.

당사의 Maps API 구현을 사용함으로써 귀하는 Google의 서비스 약관에 구속되는 데 동의하게 됩니다. 귀하는 당사가 귀하의 위치 정보를 획득하거나 캐시하도록 허용하는 데 동의합니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 당사는 위치 정보를 다른 데이터 제공업체의 데이터와 함께 사용합니다.

요약: 귀하가 소셜 미디어 계정을 사용하여 당사 웹사이트에 등록하거나 로그인하기로 선택하는 경우, 당사는 귀하에 관한 특정 정보에 접근할 수 있습니다.

당사 Sites 또는 Apps는 귀하의 제3자 소셜 미디어 계정 정보(Google, Apple 또는 Facebook)를 사용하여 등록 및 로그인할 수 있는 기능을 제공합니다. 귀하가 이를 선택하는 경우, 당사는 귀하의 소셜 미디어 제공업체로부터 귀하에 관한 특정 프로필 정보를 받게 됩니다. 당사가 받는 프로필 정보는 제공업체가 공유하는 이름, 이메일 주소, 프로필 사진입니다. 귀하가 Facebook으로 로그인하는 경우, 당사는 이메일과 공개 프로필만 요청합니다. 친구, 체크인, 좋아요는 요청하지 않습니다.

당사는 수령한 정보를 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적 또는 Sites 또는 Apps에서 귀하에게 명확히 고지한 목적에 한해서만 사용합니다. 귀하의 제3자 소셜 미디어 제공업체가 귀하의 개인정보를 다른 방식으로 사용하는 것에 대해 당사는 통제권이 없으며 책임도 지지 않습니다. 해당 제공업체가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공유하는 방식과 해당 사이트 및 앱에서 개인정보 보호 기본 설정을 지정하는 방법을 이해하기 위해 그들의 개인정보 처리방침을 검토하시길 권장합니다.

요약: 당사는 귀하의 정보를 귀하의 국가 외 다른 국가로 이전, 저장 및 처리할 수 있습니다.

프로덕션 고객 데이터는 싱가포르, 스위스 및 미국에서 호스팅됩니다. 본 정책에 나열된 일부 처리 위탁업체는 서비스 제공을 위해 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 귀하가 해당 국가 외 지역에서 당사 Sites 또는 Apps에 접근하는 경우, 귀하의 정보는 당사 시설 및 당사가 귀하의 개인정보를 공유할 수 있는 제3자(위의 “귀하의 정보는 누구와 공유됩니까?” 참조)에 의해 싱가포르, 스위스, 미국 및 기타 국가로 이전, 저장 및 처리될 수 있음을 유의해 주세요.

귀하가 유럽경제지역 거주자인 경우, 이러한 국가들은 귀하의 국가만큼 포괄적인 데이터 보호법 또는 기타 법률을 갖추고 있지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 당사는 본 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 모든 조치를 취할 것입니다.

유럽연합 집행위원회의 표준계약조항:

이러한 조치에는 유럽경제지역(EEA)에서 처리되는 개인정보를 유럽 데이터 보호법에 따라 보호하도록 요구하는, 당사 그룹사 간 및 당사와 제3자 제공업체 간 개인정보 이전을 위한 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항을 이행하는 것이 포함됩니다. 당사의 표준계약조항은 요청 시 제공될 수 있습니다. 또한 당사는 제3자 서비스 제공업체 및 파트너와도 유사한 적절한 보호조치를 시행하고 있으며, 자세한 내용은 요청 시 제공할 수 있습니다.

요약: 당사는 법률에 따라 달리 요구되지 않는 한, 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 정보를 보관합니다.

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다. 다만 세무, 회계 또는 기타 법적 요구 사항 등 법률에 따라 더 긴 보관 기간이 요구되거나 허용되는 경우는 예외입니다. 본 정책의 어떠한 목적도 귀하가 당사에 계정을 보유하는 기간을 초과하여 귀하의 개인정보를 보관하도록 요구하지 않습니다.

당사가 귀하의 개인정보를 처리할 지속적인 정당한 사업상 필요가 더 이상 없는 경우, 당사는 해당 정보를 삭제하거나 익명화합니다. 또는 이것이 불가능한 경우(예: 귀하의 개인정보가 백업 보관소에 저장된 경우), 삭제가 가능해질 때까지 귀하의 개인정보를 안전하게 보관하고 추가 처리로부터 분리합니다.

요약: 당사는 조직적·기술적 보안 조치 체계를 통해 귀하의 개인정보를 보호하고자 합니다.

당사는 해당되는 경우 다음을 포함하는 기술적·조직적 조치로 개인정보를 보호합니다:

• 브라우저 또는 앱과 당사 서비스 간 전송 데이터에 대한 전송 중 암호화(TLS).
• 싱가포르, 스위스 및 미국의 프로덕션 호스팅, Azure Key Vault에 저장된 비밀 정보, 승인된 담당자로 제한된 접근.
• 레스토랑 범위 접근 통제로 한 레스토랑 직원이 다른 레스토랑의 게스트 또는 사업 데이터에 접근하지 못하도록 하는 조치.
• 프로덕션 데이터에 대한 자동 백업 및 재해 복구 절차.
• 결제 카드 번호 및 카드 보안 코드는 dinerr가 저장하지 않으며, Stripe가 카드 결제를 처리함.
• 보안 이벤트에 대한 모니터링, 로깅 및 사고 대응 절차.

보안 취약점을 신고하려면 [email protected] 으로 이메일을 보내 주세요. 인터넷 자체가 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 당사 Sites 또는 Apps로의, 또는 그로부터의 개인정보 전송은 귀하의 책임하에 이루어집니다. 귀하는 안전한 환경에서만 서비스에 접근해야 합니다.

요약: 당사는 만 18세 미만 아동의 데이터를 고의로 수집하거나 대상으로 마케팅하지 않습니다.

당사는 만 18세 미만 아동으로부터 고의로 데이터를 요청하거나 그들을 대상으로 마케팅하지 않습니다. Sites 또는 Apps를 사용함으로써 귀하는 자신이 최소 만 18세 이상이거나, 또는 그러한 미성년자의 부모 또는 보호자로서 해당 미성년 부양가족의 Sites 또는 Apps 이용에 동의함을 진술합니다. 당사가 만 18세 미만 사용자의 개인정보가 수집되었음을 알게 되는 경우, 당사는 계정을 비활성화하고 그러한 데이터를 당사 기록에서 신속히 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다. 당사가 만 18세 미만 아동으로부터 수집한 데이터가 있다는 사실을 알게 되시면 [email protected]으로 연락해 주세요.

요약: 유럽경제지역과 같은 일부 지역에서는 귀하의 개인정보에 대한 더 큰 접근권과 통제권을 보장하는 권리가 있습니다. 귀하는 언제든지 자신의 계정을 검토, 변경 또는 종료할 수 있습니다.

일부 지역(예: 유럽경제지역)에서는 관련 데이터 보호법에 따라 특정 권리를 가집니다. 여기에는 (i) 귀하의 개인정보에 대한 접근 및 사본을 요청할 권리, (ii) 정정 또는 삭제를 요청할 권리, (iii) 귀하의 개인정보 처리 제한을 요청할 권리, 그리고 (iv) 해당되는 경우 데이터 이동권이 포함될 수 있습니다. 특정 상황에서는 귀하의 개인정보 처리에 반대할 권리도 있을 수 있습니다. 이러한 요청을 하려면 아래 제공된 연락처 정보 를 이용해 주세요. 당사는 관련 데이터 보호법에 따라 모든 요청을 검토하고 조치합니다.

레스토랑 소유자 및 직원. 대시보드 설정에서 계정 정보의 대부분을 검토하고 업데이트할 수 있습니다. 계정 이메일에서 [email protected]으로 이메일을 보내거나 dinerr.com/legal-information/account-deletion-policy 의 절차에 따라 dinerr 계정에 대해 당사가 보유한 개인 데이터 사본을 요청하거나 삭제를 신청할 수 있습니다. 앱 내 삭제 기능은 없습니다. 데이터 백업 내보내기는 Pro와 Premium에서 이용할 수 있습니다.

레스토랑 게스트. dinerr를 통해 주문, 예약 또는 기타 상호작용을 한 경우, 해당 레스토랑이 개인정보 요청에 대한 책임자입니다. 먼저 레스토랑에 문의해 주세요. 레스토랑에 연락할 수 없는 경우 [email protected] 으로 문의하시면, 당사가 레스토랑을 대신하여 데이터를 처리하는 경우 필요에 따라 전달하거나 지원합니다.

당사가 귀하의 개인정보 처리를 위해 귀하의 동의에 의존하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 다만, 이는 철회 이전 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

귀하가 유럽경제지역 거주자이고 당사가 귀하의 개인정보를 불법적으로 처리하고 있다고 생각하는 경우, 현지 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리도 있습니다. 해당 기관의 연락처는 다음에서 확인할 수 있습니다: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

계정 정보

귀하의 계정 정보를 언제든지 검토하거나 변경하거나 계정을 종료하고 싶다면 다음과 같이 할 수 있습니다.

■ 계정 설정에 로그인하여 사용자 계정을 업데이트합니다.

■ dinerr Mobile(iOS 및 Android) 또는 귀하의 레스토랑 관리자 계정에 대한 계정 및 데이터 삭제를 dinerr.com/legal-information/account-deletion-policy에서 요청합니다.

귀하가 계정 종료를 요청하면 당사는 활성 데이터베이스에서 귀하의 계정과 정보를 비활성화하거나 삭제합니다. 그러나 사기 방지, 문제 해결, 조사 지원, 당사 이용약관 집행 및/또는 법적 요구 사항 준수를 위해 일부 정보는 당사 파일에 보관될 수 있습니다.

쿠키 및 유사 기술: 대부분의 웹 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용하도록 설정되어 있습니다. 원하시면 일반적으로 브라우저에서 쿠키를 삭제하고 쿠키를 거부하도록 설정할 수 있습니다. 쿠키를 삭제하거나 거부하기로 선택하면 당사 Sites 또는 Apps의 특정 기능이나 서비스에 영향을 줄 수 있습니다. 당사 Sites 또는 Apps에서 광고주가 제공하는 관심 기반 광고를 거부하려면 https://optout.aboutads.info/.

마케팅 이메일 수신 거부: 당사가 보내는 이메일의 수신 거부 링크를 클릭하거나 설정 섹션에서 기본 설정을 조정하여 언제든지 당사의 마케팅 이메일 목록에서 구독을 취소할 수 있습니다. 그러면 마케팅 이메일 목록에서는 제거되지만, 귀하의 계정 관리 및 이용에 필요한 서비스 관련 이메일은 계속 보내드릴 수 있습니다.

대부분의 웹 브라우저와 일부 모바일 운영 체제 및 모바일 애플리케이션에는 추적 금지(“DNT”) 기능 또는 설정이 포함되어 있어, 귀하의 온라인 탐색 활동에 관한 데이터가 모니터링되고 수집되지 않기를 바란다는 개인정보 보호 선호를 알릴 수 있습니다. DNT 신호를 인식하고 구현하기 위한 통일된 기술 표준은 아직 확정되지 않았습니다. 따라서 현재 당사는 DNT 브라우저 신호나 온라인 추적 거부 선택을 자동으로 전달하는 기타 메커니즘에 응답하지 않습니다. 향후 당사가 따라야 하는 온라인 추적 표준이 채택되면, 개정된 본 개인정보 처리방침을 통해 해당 관행을 알려드리겠습니다.

요약: 예, 귀하가 캘리포니아 거주자인 경우 귀하는 귀하의 개인정보 접근과 관련된 특정 권리를 부여받습니다.

“Shine The Light” 법으로도 알려진 캘리포니아 민법 제1798.83조는 캘리포니아 거주자인 당사 사용자에게, 당사가 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 공개한 개인정보 범주(있는 경우) 및 직전 역년 동안 개인정보를 공유한 모든 제3자의 이름과 주소에 대한 정보를 매년 1회 무료로 요청하고 받을 수 있도록 허용합니다. 귀하가 캘리포니아 거주자이고 이러한 요청을 하고 싶다면 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 서면으로 요청서를 제출해 주세요.

귀하가 만 18세 미만이며 캘리포니아에 거주하고 Sites 또는 Apps에 등록된 계정을 보유한 경우, 귀하는 Sites 또는 Apps에 공개적으로 게시한 원치 않는 데이터의 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이러한 데이터의 삭제를 요청하려면 아래 제공된 연락처 정보를 사용해 당사에 문의하시고, 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소 및 귀하가 캘리포니아에 거주한다는 진술을 포함해 주세요. 당사는 해당 데이터가 Sites 또는 Apps에 공개적으로 표시되지 않도록 조치하겠지만, 당사 시스템에서 데이터가 완전히 또는 포괄적으로 제거되지 않을 수 있음을 유의해 주세요.

요약: 예, 당사는 관련 법률을 준수하기 위해 필요에 따라 이 정책을 업데이트합니다.

당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전에는 수정된 “개정” 날짜가 표시되며, 업데이트된 버전은 확인 가능한 즉시 효력이 발생합니다. 본 개인정보 처리방침에 중대한 변경을 하는 경우, 그러한 변경에 관한 공지를 눈에 띄게 게시하거나 귀하에게 직접 알림을 보내는 방식으로 귀하에게 통지할 수 있습니다. 당사가 귀하의 정보를 어떻게 보호하고 있는지 계속 확인할 수 있도록, 본 개인정보 처리방침을 자주 검토하시기를 권장합니다.

본 정책에 관한 질문이나 의견이 있으시면 다음 이메일로 당사의 개인정보 보호책임자(DPO)에게 연락하실 수 있습니다: [email protected]. 보안 취약점을 신고하려면 [email protected] 으로 이메일을 보내 주세요. 우편으로는 다음 주소로 보내실 수 있습니다:

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