पक्का करें कि आप वही ईमेल इस्तेमाल कर रहे हैं जिससे रजिस्टर किया था, और टाइपो ध्यान से जांचें — एक एक्स्ट्रा स्पेस या .de की जगह .com काफ़ी है।
साइन-इन पेज पर पासवर्ड भूल गए का इस्तेमाल करके ईमेल से पासवर्ड रीसेट करें। रीसेट लिंक कुछ मिनट में आ जाता है; न आए तो स्पैम देखें।
अगर आप टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन इस्तेमाल करते हैं, तो पूछे जाने पर अपने ऑथेंटिकेटर ऐप का मौजूदा कोड डालें, और सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन की घड़ी ऑटोमेटिक पर सेट है।
अगर आपने शुरू में Google, Apple या Facebook से साइनअप किया था, तो ईमेल और पासवर्ड की जगह वही सोशल बटन इस्तेमाल करें — जब तक आप उन्हें Settings → अकाउंट में नहीं जोड़ते, अकाउंट अलग-अलग रहते हैं।
अब भी अटके हैं? किसी दूसरे ब्राउज़र या
dinerr Mobile में
साइन इन आज़माएं, इस पेज पर लाइव चैट इस्तेमाल करें, या अपने अकाउंट के ईमेल से
[email protected] पर लिखें — हम एक्सेस वापस पाने में मदद करेंगे।
सुरक्षा के लिए पासवर्ड रीसेट लिंक एक्सपायर हो जाते हैं और केवल उसी ईमेल के लिए काम करते हैं जिस पर भेजे गए थे। अगर कई लोग एक लॉगिन शेयर करते हैं, तो Premium पर उचित टीम अकाउंट पर विचार करें — अलग-अलग लॉगिन ज़्यादा सुरक्षित और ऑडिट-योग्य होते हैं, और पासवर्ड बदलने पर कोई बाहर नहीं रह जाता। अगर आप सर्विस के बीच लॉक आउट हो जाएं, तो निजी फ़ोन पर
dinerr Mobile सबसे तेज़ बैकअप है — वहां साइन इन करने से कोई दूसरा डिवाइस लॉग आउट नहीं होता, इसलिए किचन का टैबलेट बिना रुके चलता रहता है।
