顾客无法扫描二维码或无法从菜单下单

  1. 检查QR代码指向您的餐厅。 如果平面图或餐厅链接在打印后发生变化,请重新打印表格→表格QR代码或配置文件→QR代码中的代码。
  2. 检查菜肴是否在个人资料→菜单下标记为可订购。
  3. 检查您的场地在个人资料→开放时间下没有标记为关闭。
  4. 从“个人资料”→“详细信息”下的链接预览中打开您的公共个人资料,以自行测试链接。
  5. 在您自己的手机上下测试订单:扫描,添加菜肴,订购。 失败的地方显示问题是代码、菜单还是订单流程。
  6. 如果订单仍然没有显示在Pro或Premium上的当前订单中,请联系支持,并附上表名、时间和客人看到的屏幕截图。

还需要帮助吗?

联系我们:[email protected] · · +1 831 273 1336.