Vérifiez que le code QR pointe vers votre restaurant. Si le plan d'étage ou le lien de votre restaurant a changé après l'impression, réimprimez le code à partir des codes Tables → Tableau QR ou Profil → QR codes.
Vérifiez que les plats sont marqués Disponible à la commande sous Profil → Menu.
Vérifiez que votre lieu n'est pas marqué fermé sous Profil → Heures d'ouverture.
Ouvrez votre profil public à partir de l'aperçu du lien sous Profil → Détails pour tester le lien vous-même.
Passez une commande d'essai sur votre propre téléphone : scannez, ajoutez un plat, commandez. Lorsqu'il échoue, le problème est le code, le menu ou le flux de commande.
Si les commandes ne s'affichent toujours pas dans
Commandes actuelles sur
Pro ou Premium, contactez l'assistance avec le nom de la table, l'heure et une capture d'écran de ce que l'invité voit.
