最后更新:2026 年 8 月 18 日
您可以通过此页面申请删除您的 dinerr Mobile、餐厅管理者或员工账户，以及与该账户相关联的个人数据。dinerr LLC（“dinerr”）负责处理针对 com.dinerr.mobile 以及在 dinerr.com 上创建的账户所提交的请求。
应用
适用于 iOS 和 Android 的 dinerr Mobile（包名 com.dinerr.mobile），以及通过 dinerr.com 访问的餐厅管理者和员工账户。
谁可以申请删除
任何拥有 dinerr 账户的人，包括餐厅所有者、团队成员和客人账户。请使用您账户中的电子邮件地址发送请求，以便我们核实账户归属。
如何申请删除账户和数据
- 请使用您账户绑定的电子邮件地址发送邮件至 [email protected]。
- 请在邮件中注明您的餐厅名称，并说明您希望删除账户及相关数据。
- 我们会回复确认已收到您的请求，并告知您预计安排删除的时间。
申请删除前须知
如果您有正在生效的付费订阅，请在应用中的设置 → 套餐下先行取消（或联系我们协助处理）。Pro 和 Premium 可在账户删除前通过设置 → 数据备份导出数据。Free 账户如需数据副本，请发邮件联系我们。
我们会删除的内容
当您的请求处理完成后，我们会删除或停用您的用户账户，并从正在使用的系统中移除相关个人数据，包括个人资料信息、用于推送通知的设备注册信息，以及与您的登录信息关联的餐厅访问权限，但下文所述情况除外。
我们可能保留的内容
如因法律、税务、账单、欺诈防范或安全目的需要，我们可能会保留某些记录（例如发票、支付争议和审计日志）。保留期限以我们的隐私政策为准。
删除何时完成
我们通常会在几个工作日内确认请求，并在 30 天内完成当前账户数据的删除；但如果法律要求保留更长时间，或存在未结的账单争议，则可能需要更久。
