如何将订单关联到预订?桌位订单合并操作指南与常见问题

  1. 在订单 → 新订单中,选择一张今天有预订的桌台。
  2. 如果该桌台有预订,dinerr 会提示您将其与新订单关联。
  3. 确认关联,或跳过它以创建不触碰预订的无预订订单。
  4. 关联的订单让您的团队在平面图上看到完整信息:谁已入座、点了什么、桌台以谁的名义预订。
  5. 关联还让您的预订记录保持准确——爽约和履约的预订都如实记录,这在您启用订金后尤为重要。
  6. 如果误关联了错误的预订,只需不关联重新创建订单,或请客服帮忙更正记录。
  7. 拿不准就关联:关联错预订的订单事后很容易修正,而未关联的订单会丢失团队用来识别熟客、为预订上标注的特殊场合做准备的上下文。关联的预订还帮助厨房把握出菜节奏:团队在订单旁看到预订时间,可以为有演出票或晚市座位的桌台优先安排菜品。

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