Bestellung mit Reservierung verknüpfen

  1. Wählen Sie unter Bestellungen → Neue Bestellung einen Tisch, für den heute eine anstehende Reservierung existiert.
  2. Wenn für diesen Tisch eine Reservierung existiert, schlägt dinerr vor, sie mit der neuen Bestellung zu verknüpfen.
  3. Bestätigen Sie die Verknüpfung oder überspringen Sie sie, um eine Laufkunden-Bestellung zu erstellen, ohne die Reservierung anzufassen.
  4. Verknüpfte Bestellungen geben Ihrem Team das volle Bild auf dem Saalplan: wer sitzt wo, was bestellt wurde und auf wessen Namen der Tisch gebucht ist.
  5. Die Verknüpfung hält außerdem Ihre Reservierungsdaten korrekt — No-Shows und wahrgenommene Buchungen bleiben wahrheitsgemäß, was wichtig wird, sobald Sie Anzahlungen aktivieren.
  6. Haben Sie versehentlich die falsche Reservierung verknüpft, erstellen Sie die Bestellung einfach erneut ohne Verknüpfung oder bitten Sie den Support um Korrektur des Datensatzes.
  7. Im Zweifel verknüpfen: Eine Bestellung an der falschen Reservierung lässt sich nachträglich leicht korrigieren, während einer unverknüpften Bestellung der Kontext fehlt, mit dem Ihr Team Stammgäste erkennt und sich auf besondere Anlässe aus der Buchung vorbereitet. Verknüpfte Reservierungen helfen der Küche auch beim Gang-Timing: Das Team sieht die Buchungszeit neben der Bestellung und kann Gerichte für Tische mit Theaterkarten oder späten Sitzungen priorisieren.

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