Bagaimana cara menautkan pesanan ke reservasi?

  1. Dari Pesanan → Pesanan baru, pilih meja yang punya reservasi mendatang untuk hari ini.
  2. Jika ada reservasi untuk meja itu, dinerr meminta Anda untuk menautkannya ke pesanan baru.
  3. Konfirmasi tautannya, atau lewati untuk membuat pesanan walk-in tanpa menyentuh reservasi.
  4. Pesanan tertaut memberi tim Anda gambaran lengkap di denah lantai: siapa yang duduk, apa yang mereka pesan, dan atas nama siapa meja itu dipesan.
  5. Penautan juga menjaga catatan reservasi Anda akurat — no-show dan booking yang terpenuhi tetap jujur, yang penting setelah Anda mengaktifkan deposit.
  6. Jika Anda salah menautkan reservasi, cukup buat ulang pesanan tanpa menautkan, atau minta dukungan untuk membantu mengoreksi catatannya.
  7. Jika ragu, tautkan: pesanan yang terpasang ke reservasi yang salah mudah diperbaiki setelahnya, sementara pesanan yang tidak tertaut kehilangan konteks yang dipakai tim Anda untuk mengenali pelanggan tetap dan mempersiapkan acara spesial yang tercatat di booking. Reservasi tertaut juga membantu dapur mengatur tempo hidangan: tim melihat jam booking di samping pesanan dan dapat memprioritaskan hidangan untuk meja dengan tiket teater atau jam duduk yang larut.

Masih perlu bantuan?

Hubungi kami di [email protected] · · +1 831 273 1336.