Depuis Commandes → Nouvelle commande, sélectionnez une table qui a une réservation à venir aujourd'hui.
Si une réservation existe pour cette table, dinerr vous propose de la lier à la nouvelle commande.
Confirmez le lien, ou ignorez-le pour créer une commande de passage sans toucher à la réservation.
Les commandes liées donnent à votre équipe une vision complète sur le plan de salle : qui est assis, ce qu'il a commandé et au nom de qui la table a été réservée.
La liaison garde aussi vos registres de réservations exacts — les no-shows et les réservations honorées restent fidèles, ce qui compte dès que vous activez les acomptes.
Si vous avez lié la mauvaise réservation par erreur, recréez simplement la commande sans la lier, ou demandez au support de vous aider à corriger l'enregistrement.
Dans le doute, liez : une commande rattachée à la mauvaise réservation se corrige facilement après coup, tandis qu'une commande non liée perd le contexte dont votre équipe se sert pour reconnaître les habitués et préparer les occasions spéciales notées sur la réservation. Les réservations liées aident aussi la cuisine à rythmer les plats : l'équipe voit l'heure de réservation à côté de la commande et peut prioriser les plats des tables qui ont des places de théâtre ou un service tardif.
