如何创建新订单？手动下单与代客下单完整指南与常见问题

在侧边栏打开订单，进入订单 → 新订单的新订单标签页。

选择堂食或外带，如果订单属于某张桌台就选中它。外卖订单由顾客在线提交，不能在这里创建。

点按菜单中的菜品添加到订单。在大菜单中用搜索可以快速找到菜品。

在订单购物车中调整数量、备注或选项——例如过敏或“酱料另放”——让厨房掌握完整信息。

在右侧购物车面板中核对合计，包括税费和任何服务费。

点击提交订单，把订单送到厨房。它会立即出现在进行中的订单和厨房视图中。

切换到进行中的订单跟踪备餐进度，或留在新订单继续录下一单——连续接多个电话订单时很有用。

手动订单与顾客订单走同一条流水线，因此备餐时间预估、厨房视图和状态更新的工作方式完全相同。这意味着营业期间只需盯一个屏幕，无论订单来自 QR code、AI 电话还是您的员工。