¿Cómo creo un pedido nuevo?

  1. Abre Pedidos en la barra lateral y ve a la pestaña Nuevo pedido en Pedidos → Nuevo pedido.
  2. Elige en el local o para llevar, y selecciona una mesa si el pedido pertenece a una. Los pedidos a domicilio los hacen los clientes online y no se pueden crear aquí.
  3. Añade platos del menú tocándolos. Usa la búsqueda para encontrar artículos rápidamente en un menú grande.
  4. Ajusta cantidades, notas o modificadores en el carrito del pedido — por ejemplo alergias o «salsa aparte» — para que la cocina tenga el panorama completo.
  5. Revisa los totales en el panel del carrito de la derecha, incluidos impuestos y posibles cargos por servicio.
  6. Haz clic en Hacer pedido para enviarlo a cocina. Aparece de inmediato en Pedidos activos y en la vista de cocina.
  7. Cambia a Pedidos activos para seguir la preparación, o quédate en Nuevo pedido para hacer el siguiente — útil cuando tomas varios pedidos por teléfono seguidos.
  8. Los pedidos manuales comparten el mismo flujo que los pedidos de clientes, así que las estimaciones de preparación, la vista de cocina y las actualizaciones de estado funcionan igual. Eso significa una sola pantalla que vigilar durante el servicio, venga el pedido de un QR code, del teléfono con IA o de tu propio personal.

¿Aún necesitas ayuda?

Contáctanos en [email protected] · · +1 831 273 1336.