Cuando añades etiquetas de alergias e indicaciones dietéticas a un plato (Perfil → Menú → editar artículo → Dieta y alérgenos), los clientes las ven directamente en la página del plato antes de pedir.
Los clientes pueden abrir cualquier plato para leer su descripción, notas de ingredientes e iconos de alérgenos. Etiquetas como vegetariano, vegano, sin gluten o frutos secos aparecen como marcadores visuales claros en el menú.
Los clientes con necesidades dietéticas también pueden recorrer la lista de categorías buscando platos etiquetados, lo que reduce las preguntas a tu personal durante el servicio.
Mantén los datos de alergias exactos y revísalos cada vez que cambie una receta o un proveedor. dinerr muestra exactamente lo que introduces — no sustituye el asesoramiento profesional sobre alérgenos ni tus obligaciones legales de etiquetado.
Consejo: rellena primero las etiquetas dietéticas de tus diez platos más vendidos. Lleva minutos y hace el menú más seguro y acogedor de inmediato para clientes con restricciones.
Cada vez más clientes revisan la información de alérgenos antes de elegir restaurante. Un menú completamente etiquetado no es solo una función de seguridad — es una ventaja de descubrimiento, porque los clientes con restricciones buscan activamente locales que se lo ponen fácil. Ante la duda sobre un ingrediente, no pongas la etiqueta y deja que los clientes pregunten — una etiqueta «segura» incorrecta es mucho peor que ninguna. Tu equipo siempre puede responder por el chat de clientes integrado.
