Quando adiciona etiquetas de alergias e indicações dietéticas a um prato (Perfil → Ementa → editar artigo → Dieta e alergénios), os clientes veem-nas diretamente na página do prato antes de pedir.
Os clientes podem abrir qualquer prato para ler a descrição, notas de ingredientes e ícones de alergénios. Etiquetas como vegetariano, vegan, sem glúten ou frutos secos aparecem como marcadores visuais claros na ementa.
Os clientes com necessidades dietéticas também podem percorrer a lista de categorias à procura de pratos etiquetados, o que reduz as perguntas ao seu pessoal durante o serviço.
Mantenha os dados de alergias corretos e reveja-os sempre que uma receita ou fornecedor mudar. A dinerr mostra exatamente o que introduz — não substitui o aconselhamento profissional sobre alergénios nem as suas obrigações legais de rotulagem.
Dica: preencha primeiro as etiquetas dietéticas dos seus dez pratos mais vendidos. Demora minutos e torna imediatamente a ementa mais segura e acolhedora para clientes com restrições.
Cada vez mais clientes verificam a informação de alergénios antes sequer de escolher um restaurante. Uma ementa totalmente etiquetada não é só uma funcionalidade de segurança — é uma vantagem de descoberta, porque os clientes com restrições procuram ativamente estabelecimentos que lhes facilitem a vida. Em caso de dúvida sobre um ingrediente, não coloque a etiqueta e deixe os clientes perguntarem — uma etiqueta «segura» incorreta é muito pior do que nenhuma etiqueta. A sua equipa pode sempre responder através do chat de clientes integrado.
