После успешной оплаты картой гости попадают на экран подтверждения, где могут оценить визит в предложении оставить отзыв.
На том же экране гость вводит адрес электронной почты и нажимает «Отправить», чтобы получить чек. В чеке перечислены блюда, суммы, чаевые и налоги — для записей или отчётов о расходах.
Чек обычно приходит в течение минуты. Если его нет, гостю стоит проверить папку спама или промоакций — автоматические чеки иногда фильтруются туда.
Персонал ресторана не может повторно отправить чек гостя из панели. Если гость закрыл страницу, он может снова открыть ссылку на отзыв из подтверждения заказа, пока она действительна, и запросить чек ещё раз.
Для вашей бухгалтерии каждый платёж фиксируется в разделе Платежи вашей панели и в вашем аккаунте Stripe — независимо от чека по почте для гостя.
Чеки отправляются из почтовой системы dinerr с названием вашего ресторана и деталями заказа, поэтому их легко найти позже поиском по почте. Гостям, которым нужен официальный счёт для расходов, следует обратиться к вам напрямую за чеком на вашем бланке. Адрес, введённый гостем, используется только для отправки этого чека — он не сохраняется для маркетинга и не добавляется ни в какие списки. Гости, пропустившие предложение, просто не получают письмо.
