Nach einer erfolgreichen Kartenzahlung landen Gäste auf einem Bestätigungsbildschirm, auf dem sie ihren Besuch in der Bewertungsaufforderung beurteilen können.
Auf demselben Bildschirm gibt der Gast eine E-Mail-Adresse ein und tippt auf Senden, um seinen Beleg zu erhalten. Der Beleg listet Gerichte, Beträge, Trinkgeld und Steuern für Unterlagen oder Spesenabrechnungen.
Der Beleg kommt meist innerhalb einer Minute an. Falls nicht, sollte der Gast den Spam- oder Werbeordner prüfen — automatische Belege werden manchmal dorthin gefiltert.
Das Restaurantpersonal kann Gästebelege nicht aus dem Dashboard erneut senden. Hat der Gast die Seite geschlossen, kann er den Bewertungslink aus seiner Bestellbestätigung erneut öffnen, solange er gültig ist, und den Beleg erneut anfordern.
Für Ihre eigene Buchhaltung ist jede Zahlung unter Zahlungen in Ihrem Dashboard und in Ihrem Stripe-Konto erfasst — unabhängig vom E-Mail-Beleg für den Gast.
Belege werden aus dem Mailsystem von dinerr mit dem Namen Ihres Restaurants und den Bestelldaten versendet, sodass sie später per Postfachsuche leicht zu finden sind. Gäste, die eine formelle Rechnung für Spesen brauchen, wenden sich für einen Beleg auf Ihrem Briefpapier direkt an Sie. Die eingegebene E-Mail-Adresse wird nur zum Versand dieses Belegs verwendet — sie wird nicht für Marketing gespeichert und keiner Liste hinzugefügt. Gäste, die die Aufforderung überspringen, erhalten einfach keine E-Mail.