Выберите тариф Free или отмените платную подписку через «Управление оплатой» в клиентском портале Stripe. Понижение вступает в силу в конце текущего оплаченного периода.
После понижения у вас остаются Профиль (включая QR-коды профиля), Settings, платежи гостей, а также Заказы → Новый заказ и Прошлые заказы.
Столы, Аналитика, Отзывы, Чаты, Аккаунты персонала, Активные заказы, резервное копирование данных и интеграции отключаются на тарифе Free.
Ничего не удаляется: ваше меню и профиль ресторана остаются онлайн для гостей, а все данные
Pro или Premium восстанавливаются при повторном повышении тарифа.
Совет: если вам нужна только пауза, понижение безопаснее удаления аккаунта — гости продолжают заказывать, а вы можете вернуться на платный тариф в любой момент.
Перед понижением экспортируйте всё, что хотите сохранить, из Аналитики и резервного копирования данных, потому что эти разделы закрываются вместе с платным тарифом. Меню, профиль и страницы для гостей экспортировать не нужно — они остаются онлайн ровно в том же виде. Экспорт данных доступен, пока вы ещё на платном тарифе, поэтому сделайте финальную резервную копию до даты понижения, если хотите архив аналитики и истории заказов.