Lorsque vos clients paient via dinerr, Stripe traite le paiement en toute sécurité. Les moyens de paiement disponibles dépendent des paramètres Stripe et du pays de votre restaurant — par exemple les cartes, Apple Pay ou Google Pay. dinerr ne facture aucuns frais d'intégration ni d'abonnement mensuel liés aux paiements.
Stripe applique ses taux de traitement standard, que vous pouvez consulter dans votre tableau de bord Stripe après connexion. Avec le Forfait gratuit, dinerr prélève également 1 % de commission de plateforme par paiement par carte ; les restaurants en
Pro ou Premium ne paient aucune commission de plateforme dinerr.
Configurez la TVA et les frais de service dans Paiements → Taxes et devise avant d'accepter les paiements des clients, afin que chaque reçu et chaque rapport affiche des montants corrects.
Les paiements de plateforme ne sont disponibles que dans les
pays pris en charge, et Stripe peut exiger des documents de vérification locaux lors de l'intégration.
Les versements suivent le calendrier habituel de Stripe pour votre pays, généralement quelques jours ouvrés, et chaque paiement est visible à la fois dans votre tableau de bord dinerr et dans Stripe pour le rapprochement.
Quand vous comparez les coûts, gardez l'alternative en tête : les marketplaces et applications de livraison facturent généralement 15 à 30 % par commande. Même avec le taux de Stripe et le 1 % du Forfait gratuit, les paiements directs via votre propre menu reviennent nettement moins cher par commande.
