Bisakah tamu menambahkan permintaan khusus ke pesanan?

  1. Ya. Di halaman hidangan mana pun, tamu dapat mengetik permintaan khusus — misalnya "tanpa bawang" atau "saus dipisah" — di kolom catatan sebelum menambahkan item ke keranjang.
  2. Permintaan khusus ikut bersama pesanan: muncul di kartu pesanan di Pesanan aktif dan baris demi baris di tampilan dapur, sehingga dapur melihatnya persis di tempat hidangan disiapkan.
  3. Gunakan opsi dan pengubah hidangan untuk pilihan standar yang berharga seperti ukuran atau topping ekstra. Gunakan permintaan khusus untuk catatan satu kali yang tidak mengubah harga.
  4. Perlu diingat bahwa catatan yang sangat panjang memperlambat dapur. Grup opsi yang jelas biasanya melayani tamu lebih baik daripada teks bebas untuk penyesuaian umum.
  5. Jika permintaan tidak mungkin atau tidak jelas, staf dapat mengirim pesan kepada tamu langsung dari pesanan menggunakan obrolan bawaan sebelum menyiapkan hidangan.
  6. Permintaan khusus adalah teks bebas, sehingga tamu juga dapat menggunakannya untuk konteks seperti "ulang tahun — tolong lilin". Tim Anda melihat catatan ini saat persiapan dan dapat mengubah pesanan biasa menjadi perayaan kecil tanpa biaya. Catatan muncul tepat satu kali per hidangan, sehingga dapur tidak pernah bingung permintaan itu milik item mana — kegagalan umum dari modifikasi yang diteriakkan atau ditulis tangan.

Masih perlu bantuan?

Hubungi kami di [email protected] · · +1 831 273 1336.