Prüfen Sie die Ordner Spam, Werbung und Junk nach einer E-Mail von dinerr — Bestätigungs-E-Mails sind die am häufigsten gefilterten Nachrichten, die wir senden.
Klicken Sie auf dem Bestätigungsbildschirm nach der Registrierung auf E-Mail erneut senden und warten Sie einige Minuten. Die Zustellung kann bei manchen Anbietern etwas dauern.
Fügen Sie
[email protected] Ihren sicheren Absendern oder Kontakten hinzu und fordern Sie dann eine weitere E-Mail an. Das behebt die meisten wiederkehrenden Filterprobleme.
Prüfen Sie die bei der Registrierung angegebene Adresse auf Tippfehler; eine falsch getippte E-Mail ist die zweithäufigste Ursache.
Kommt nach 15 Minuten nichts an, kontaktieren Sie uns per Live-Chat oder E-Mail an
[email protected] von der Adresse, mit der Sie sich registriert haben — wir bestätigen Ihr Konto manuell.
Firmen-Mailserver und manche Anbieter stellen automatisierte E-Mails aggressiv unter Quarantäne. Haben Sie sich mit einer Arbeitsadresse registriert, versuchen Sie einmal erneut zu senden und erwägen Sie dann eine private Adresse für das Inhaberkonto — Sie können die E-Mail später unter Einstellungen → Konto ändern. Der Bestätigungslink läuft aus Sicherheitsgründen ab, nutzen Sie daher bei mehreren Anforderungen die neueste E-Mail. Ältere Links in früheren E-Mails funktionieren nicht mehr, sobald ein neuer gesendet wird.
