Login mit Google, Apple oder Facebook schlägt fehl

  1. Versuchen Sie auf Anmelden, Loslegen oder in dinerr Mobile die Anmeldung mit E-Mail und Passwort, falls der Social-Login scheitert — dieser Weg funktioniert immer, sobald ein Passwort gesetzt ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass Pop-ups für dinerr.com erlaubt sind und Sie den Zustimmungsbildschirm im Anbieterfenster abschließen. Das frühzeitige Schließen des Google-, Apple- oder Facebook-Fensters bricht den Login ab.
  3. Prüfen Sie, dass Sie denselben Anbieter wie bei der Registrierung verwenden: Eine Google-Registrierung lässt sich nicht mit dem Apple-Button abschließen, selbst bei gleicher E-Mail.
  4. Falls Sie sich ursprünglich mit E-Mail registriert haben, können Sie nach der Anmeldung unter Einstellungen → Konto Social-Konten verknüpfen, damit künftige Logins mit einem Tipp funktionieren.
  5. Weiterhin blockiert? Schreiben Sie an [email protected] mit dem verwendeten Anbieter und der angezeigten Fehlermeldung, und wir untersuchen den Kontostatus.
  6. Firmen- oder Familien-Apple-IDs und Google-Workspace-Konten haben manchmal Einschränkungen, die Anmeldungen über Dritte blockieren. Zeigt das Anbieterfenster einen organisatorischen Fehler, nutzen Sie stattdessen den E-Mail-und-Passwort-Weg und fragen Sie Ihren Administrator nach App-Berechtigungen. Besuchen Sie nach erfolgreichem E-Mail-Login Einstellungen → Konto, um zu sehen, welche Anbieter verknüpft sind. Dort Ihr alltägliches Google- oder Apple-Konto zu verknüpfen verhindert, dass dieses Problem zurückkommt.

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