Como posso ver e responder aos chats ativos?

  1. Abra Chats na barra lateral.
  2. Vá para o separador Conversas ativas em Conversas → Conversas ativas
  3. Selecione uma conversa da lista para ler as mensagens dos clientes.
  4. Escreva a sua resposta no campo de mensagem e envie. Os clientes veem as respostas no navegador.

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