Sous Services proposés, ouvrez Types de commande et sélectionnez les canaux que vous offrez : Sur place, À emporter et/ou Livraison.
Seuls les types que vous activez apparaissent dans le checkout client, pour que personne ne voie jamais d'options que vous ne pouvez pas honorer.
Ouvrez Paiements → Taxes et devise pour définir la TVA et les frais de service séparément pour le sur place, l'emporter et la livraison — de nombreux pays les taxent différemment.
Les clients choisissent le type de commande dans le panier de votre menu numérique. Le personnel peut créer des commandes sur place ou à emporter depuis Commandes → Nouvelle commande ; les commandes en livraison ne sont passées que par les clients en ligne.
Pour la livraison, connectez DoorDash Drive ou Uber Direct dans les intégrations pour envoyer les coursiers directement depuis Commandes actives une fois la commande prête.
Adaptez les canaux à la capacité réelle de votre cuisine : activer la livraison pendant votre heure de pointe en salle sans organisation dédiée pénalise les deux publics. Beaucoup de restaurants introduisent les canaux progressivement — d'abord le sur place, puis l'emporter une fois le flux stable, et la livraison avec envoi de coursiers en dernier. Revoyez ces réglages au fil des saisons : une terrasse peut ajouter de la capacité en salle l'été, tandis que l'hiver déplace le volume vers l'emporter et la livraison. Le checkout n'affiche jamais que ce que vous activez ici.
