Ja. Auf jeder Gerichtsseite können Gäste im Notizfeld einen Sonderwunsch eingeben — etwa „ohne Zwiebeln“ oder „Soße extra“ — bevor sie den Artikel in den Warenkorb legen.
Sonderwünsche reisen mit der Bestellung: Sie erscheinen auf der Bestellkarte unter Aktive Bestellungen und Zeile für Zeile in der Küchenansicht — die Küche sieht sie genau dort, wo das Gericht zubereitet wird.
Nutzen Sie Gerichtsoptionen und Modifikatoren für standardisierte, bepreiste Auswahlen wie Größe oder Extra-Toppings. Sonderwünsche sind für einmalige Notizen, die den Preis nicht ändern.
Bedenken Sie, dass sehr lange Notizen die Küche ausbremsen. Klare Optionsgruppen dienen Gästen bei gängigen Anpassungen meist besser als Freitext.
Ist ein Wunsch unmöglich oder unklar, kann das Personal den Gast vor der Zubereitung direkt aus der Bestellung über den eingebauten Chat anschreiben.
Sonderwünsche sind Freitext, Gäste können sie also auch für Kontext nutzen wie „Geburtstag — bitte Kerze“. Ihr Team sieht diese Notizen zur Zubereitungszeit und kann eine normale Bestellung ohne Kosten in eine kleine Feier verwandeln. Notizen erscheinen genau einmal pro Gericht — die Küche verwechselt nie, zu welchem Artikel ein Wunsch gehört, ein typisches Problem gerufener oder handschriftlicher Änderungen.
