Как гости оформляют заказ по QR-коду стола?

  1. Создайте QR-коды столов в разделе Столы → настройка QR-кодов столов, затем распечатайте или разместите их на каждом столе. Ламинированные карточки или наклейки одинаково хорошо работают в ежедневном обслуживании.
  2. Гости сканируют QR-код камерой телефона, и ваше цифровое меню мгновенно открывается в их браузере. Без скачивания приложения, без аккаунта, без ожидания бумажного меню.
  3. Они просматривают категории, открывают блюда ради фото и информации об аллергенах, настраивают опции и добавляют позиции в корзину — на своём языке, если настроены переводы.
  4. Гости оформляют заказ из корзины, и он сразу появляется в разделе Заказы → Активные заказы для вашей команды — с автоматически прикреплённым номером стола.
  5. Когда платёжная платформа включена, гости могут оплатить прямо в браузере, добавить чаевые или разделить счёт. Иначе персонал принимает оплату за столом или на кассе, как обычно.
  6. Для навынос или доставки гости используют ваш публичный профиль ресторана, общий QR-код меню из раздела Профиль → QR-коды или любой другой созданный вами QR-код — без номера стола.
  7. Если код перестал работать, перепечатайте его с той же страницы настройки; коды ломаются при изменении плана зала или идентификатора ресторана.
  8. В часы пик QR-заказы поглощают очередь заказов: гости заказывают в момент, когда садятся, вместо ожидания персонала, а кухня получает ровный, читаемый поток чеков. Большинство ресторанов видит более быструю оборачиваемость столов уже в первую неделю.

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами: [email protected] · · +1 831 273 1336.