Я не могу войти через Google, Apple или Facebook

  1. На страницах Войти, Начать или в dinerr Mobile попробуйте войти по email и паролю, если вход через соцсети не работает, — этот путь всегда доступен, когда пароль задан.
  2. Убедитесь, что для dinerr.com разрешены всплывающие окна, и завершите экран согласия в окне провайдера. Раннее закрытие окна Google, Apple или Facebook отменяет вход.
  3. Проверьте, что используете того же провайдера, через которого регистрировались: регистрацию через Google нельзя завершить кнопкой Apple даже с тем же email.
  4. Если вы изначально регистрировались по email, привяжите социальные аккаунты в Settings → Аккаунт после входа — тогда вход будет проходить в одно нажатие.
  5. Всё ещё заблокировано? Напишите на [email protected], указав провайдера и текст ошибки, и мы проверим состояние аккаунта.
  6. Корпоративные или семейные Apple ID и аккаунты Google Workspace иногда имеют ограничения, блокирующие вход через сторонние сервисы. Если окно провайдера показывает организационную ошибку, используйте вход по email и паролю и спросите у администратора про разрешения для приложений. После успешного входа по email зайдите в Settings → Аккаунт и посмотрите, какие провайдеры привязаны. Привязка вашего повседневного аккаунта Google или Apple не даст проблеме вернуться.

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами: [email protected] · · +1 831 273 1336.