Как работает процесс сбора отзывов гостей для моего ресторана?
- Гости оценивают свой визит после заказа или оплаты. Шаги сбора отзыва от гостя смотрите в разделе «Впечатления гостя» на этой странице.
- Новые отзывы появляются в разделе «Отзывы → отзывы dinerr»: Отзывы → отзывы dinerr
- Откройте отзыв, чтобы прочитать полный комментарий и посмотреть все фото, затем при желании опубликуйте публичный ответ.
- Включите SMS-напоминания об отзывах в Settings → Integrations, чтобы автоматически отправлять гостям ссылку на отзыв после визита.
- Для Google reviews подключите Google Business Profile и откройте Reviews → Google reviews.