Como funciona o fluxo de avaliações dos clientes no meu restaurante?

  1. Os clientes avaliam a visita após um pedido ou pagamento. Veja as etapas da avaliação do cliente na secção Experiência do cliente desta página.
  2. As novas avaliações aparecem em Avaliações → Avaliações do dinerr, em Avaliações → Avaliações do dinerr
  3. Abra uma avaliação para ler o comentário completo e ver as fotografias e, se quiser, publique uma resposta pública.
  4. Ative os lembretes de avaliação por SMS em Settings → Integrations para enviar automaticamente aos clientes uma ligação para avaliação após a visita.
  5. Para Google avaliação, ligue o Google Business Profile e abra Reviews → Google avaliação.

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