팀원이 초대 이메일을 받지 못했을 때 해결 방법

  1. 팀원에게 스팸, 프로모션, 정크 폴더에서 dinerr의 이메일을 확인해 달라고 하세요. 초대 이메일은 특히 회사 주소에서 자주 필터링됩니다.
  2. 직원 → 팀에서 대기 중인 초대를 열고 옵션이 있으면 재전송합니다.
  3. 이메일을 올바르게 입력했는지 확인하세요. 오타 하나로 초대가 오류 메시지 없이 허공으로 사라집니다.
  4. 레스토랑이 Premium 플랜인지 확인하세요. Free 플랜에서는 팀원이 로그인할 수 없어 초대를 수락할 수 없습니다.
  5. [email protected]을 팀원의 안전한 발신자 목록에 추가한 다음 초대를 한 번 더 보내세요.
  6. 15분이 지나도 도착하지 않으면 초대받은 주소와 함께 라이브 채팅이나 이메일로 문의하세요. 재전송하거나 계정을 수동으로 활성화해 드립니다.
  7. 대기 중인 초대는 상태와 함께 직원 → 팀에 표시되어 이메일이 실제로 발송됐는지 알 수 있습니다. 잘못 입력된 주소를 디버깅하는 것보다 수정된 주소로 초대를 삭제 후 다시 만드는 것이 더 빠른 경우가 많습니다. 초대는 보안상 얼마 후 만료됩니다. 팀원이 오래된 링크를 클릭해 오류를 본다면 직원 → 팀에서 새 초대를 다시 보내기만 하면 됩니다. 몇 초면 됩니다.

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문의: [email protected] · · +1 831 273 1336.