지원하는 주문 채널 — QR, 전화, 온라인 주문 안내

  1. 고객은 디지털 메뉴에서 매장 식사, 포장, 배달을 주문할 수 있습니다. 매장 주문은 보통 테이블 QR 코드에서 시작되고, 포장과 배달 주문은 공개 레스토랑 프로필이나 일반 메뉴 QR 코드를 통해 들어옵니다.
  2. 전화 주문도 지원됩니다. Premium에서는 dinerr AI 전화가 연중무휴 24시간 전화를 받고, 49개 언어로 테이블 예약과 주문을 접수하므로 혼잡 시간에도 고객을 놓치지 않습니다.
  3. 제공하는 채널은 프로필 → 상세 → 이용 가능한 서비스에서 활성화하고, 영수증과 보고서가 정확하게 유지되도록 결제 → 세금 및 통화에서 주문 유형별 VAT를 설정하세요.
  4. 어떤 채널이든 모든 주문은 주문 → 진행 중인 주문에 도착하며, 팀은 하나의 보드에서 준비, 추적, 완료를 처리합니다.
  5. QR 주문, 더치페이, 팁, 예약, DoorDash Drive 또는 Uber Direct를 통한 배달 배차에 대한 심층 내용은 이 지원 페이지의 다른 문서를 참고하세요.
  6. 채널은 운영이 발전함에 따라 언제든 변경할 수 있습니다. 많은 레스토랑이 매장 QR 주문만으로 시작해 주방 리듬이 안정되면 포장과 배달을 켭니다. 고객에게는 활성화한 채널만 보입니다.

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