고객은 결제 후 이메일 영수증을 어떻게 받나요?

  1. 카드 결제가 성공하면 고객은 리뷰 프롬프트에서 방문을 평가할 수 있는 확인 화면으로 이동합니다.
  2. 같은 화면에서 고객은 이메일 주소를 입력하고 보내기를 탭해 영수증을 받습니다. 영수증에는 기록이나 경비 정산을 위한 요리, 금액, 팁, 세금이 나열되니다.
  3. 영수증은 보통 1분 이내에 도착합니다. 표시되지 않으면 고객은 스팸 또는 프로모션 폴더를 확인해야 합니다. 자동 영수증은 때때로 그곳으로 필터링됩니다.
  4. 레스토랑 직원은 대시보드에서 고객 영수증을 재전송할 수 없습니다. 고객이 페이지를 닫았다면 주문 확인의 리뷰 링크가 유효한 동안 다시 열어 영수증을 다시 요청할 수 있습니다.
  5. 매장 자체 장부를 위해 모든 결제는 대시보드의 결제와 Stripe 계정에 기록되며, 고객용 이메일 영수증과는 별개입니다.
  6. 영수증은 dinerr의 메일 시스템에서 레스토랑 이름과 주문 내역과 함께 발송되므로 나중에 메일함 검색으로 쉽게 찾을 수 있습니다. 경비용 공식 청구서가 필요한 고객은 매장 레터헤드 영수증을 직접 요청해야 합니다. 고객이 입력한 이메일 주소는 해당 영수증 발송에만 사용되며 마케팅용으로 저장되거나 목록에 추가되지 않습니다. 프롬프트를 걸러넘긴 고객은 이메일을 받지 않습니다.

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