店舗のゲストレビューの流れはどのようになっていますか?
- ゲストは注文または決済の後に来店体験を評価します。手順は、このページの「Guest experience」セクションをご確認ください。
- 新しいレビューは、Reviews → dinerr reviews の「dinerr のレビュー」に表示されます
- レビューを開くと、コメント全文と写真を確認できます。必要に応じて、公開返信を投稿してください。
- 来店後にゲストへレビュー用リンクを SMS で自動送信するには、Settings → 連携 で SMS レビューリマインダーを有効にしてください。
- Google のレビューを確認するには、Google Business Profile を連携し、Reviews → Google のレビュー を開いてください。