dinerrサポートに連絡するにはどうすればよいですか?

  1. まずこのサポートページで検索してみてください。設定・請求・メニューに関するほとんどの質問には、ここのガイドでステップごとに回答があり、上部の検索ボックスですべての記事を即座に絞り込めます。
  2. 担当者と話したい場合は、営業時間内に任意のページ下部にあるライブチャットバブルをご利用ください。何をしようとしていたかを説明し、不具合らしきものがあればスクリーンショットを添えてください。一度の返信で解決しやすくなります。
  3. [email protected] へのメールや +1 831 273 1336 への電話も可能です。店舗をすぐに特定できるよう、レストラン名とアカウントのメールアドレスを必ず添えてください。
  4. 請求に関する質問には、Stripe の顧客情報やあれば最新の請求日を添えてください。技術的な問題の場合は、使用中のブラウザやデバイス、問題が始まった時期をお知らせください。
  5. 営業中に注文を妨げる問題が起きている場合は、最初のメッセージでその旨をお伝えください。運用上の緊急事態は一般的な質問より優先され、ライブチャットが最速の窓口です。英語とその他複数の言語でご連絡いただけ、ほとんどの質問には当日中に回答します。最速の本人確認のため、アカウントのメールアドレスをお手元にご用意ください。

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お問い合わせは [email protected] · · +1 831 273 1336.