確認メールが届かない場合の対処法 — 再送信と設定確認

  1. dinerr からのメールがないか、迷惑メール・プロモーション・ジャンクの各フォルダを確認してください。確認メールは当社が送信する中で最もフィルタリングされやすいメッセージです。
  2. 登録後の確認画面で「メールを再送信」をクリックし、数分待ちます。プロバイダによっては配信に少し時間がかかることがあります。
  3. [email protected] をセーフリスト(連絡先)に追加してから、もう一度メールをリクエストします。これで繰り返しのフィルタリング問題のほとんどが解消します。
  4. 登録したアドレスにタイプミスがないか再確認してください。入力ミスは 2 番目に多い原因です。
  5. 15 分たっても届かない場合は、ライブチャットか、登録に使ったアドレスから [email protected] 宛のメールでご連絡ください。手動でアカウントを確認します。
  6. 企業のメールサーバーや一部のプロバイダは自動送信メールを厳しく隔離します。仕事用アドレスで登録した場合は、一度再送信を試した後、オーナーアカウントには個人アドレスを使うことを検討してください。メールアドレスは後から Settings → アカウント で変更できます。確認リンクはセキュリティ上期限切れになるため、複数回リクエストした場合は最新のメールを使ってください。新しいリンクが送信された時点で、以前のメールの古いリンクは使えなくなります。

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