मैं payment disputes (चार्जबैक) को कैसे संभालूँ?
- कार्ड विवाद मेहमान के बैंक द्वारा शुरू किए जाते हैं और dinerr में मैन्युअल रूप से नहीं, बल्कि Stripe में प्रोसेस होते हैं।
- साइडबार में Payments खोलें और Payments → Disputes पर Disputes टैब में जाएँ
- कारण की समीक्षा करने और समय-सीमा से पहले सबूत अपलोड करने के लिए किसी dispute को खोलें।
- स्पष्ट रसीदें, ऑर्डर विवरण और डिलीवरी या सेवा का प्रमाण सबमिट करें; Stripe आपको नतीजे की सूचना देगा।