अकाउंट हटाने की नीति

ऐप

iOS और Android के लिए dinerr Mobile (पैकेज नाम com.dinerr.mobile), और dinerr.com पर एक्सेस किए जाने वाले रेस्तरां मैनेजर और स्टाफ अकाउंट्स।

हटाने का अनुरोध कौन कर सकता है

dinerr खाता रखने वाला कोई भी व्यक्ति, जिसमें रेस्तरां मालिक, टीम सदस्य और गेस्ट खाते शामिल हैं। स्वामित्व सत्यापित करने के लिए अनुरोध अपने खाते के ईमेल पते से भेजें।

अकाउंट और डेटा हटाने का अनुरोध कैसे करें

1. अपने अकाउंट के ईमेल पते से [email protected] पर ईमेल भेजें।
2. अपने रेस्तरां का नाम शामिल करें और स्पष्ट रूप से बताएं कि आप अपना अकाउंट और उससे जुड़ा डेटा हटवाना चाहते हैं।
3. हम जवाब देकर अनुरोध प्राप्त होने की पुष्टि करते हैं और आपको बताते हैं कि हटाने की प्रक्रिया कब निर्धारित है।

[email protected] पर ईमेल करें

हटाने का अनुरोध करने से पहले

अगर आपके पास कोई सक्रिय सशुल्क सदस्यता है, तो उसे ऐप में Settings → Plan के तहत रद्द करें (या मदद के लिए हमसे कहें)। Pro और Premium पर खाता हटने से पहले Settings → Data backup से डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं। Free खातों को डेटा की कॉपी चाहिए तो हमें ईमेल करें।

हम क्या हटाते हैं

जब आपका अनुरोध पूरा हो जाता है, तो हम आपका यूज़र अकाउंट हटा देते हैं या निष्क्रिय कर देते हैं और सक्रिय सिस्टमों से उससे जुड़ा व्यक्तिगत डेटा हटा देते हैं। इसमें प्रोफ़ाइल जानकारी, पुश नोटिफ़िकेशन के लिए इस्तेमाल किए गए डिवाइस रजिस्ट्रेशन, और आपके लॉगिन से जुड़ी रेस्तरां एक्सेस शामिल है, सिवाय नीचे बताए गए मामलों के।

हम क्या सुरक्षित रख सकते हैं

कानूनी, कर, Billing, धोखाधड़ी की रोकथाम या सुरक्षा कारणों से आवश्यक होने पर हम कुछ रिकॉर्ड सुरक्षित रख सकते हैं (उदाहरण के लिए इनवॉइस, भुगतान विवाद और ऑडिट लॉग)। इन्हें सुरक्षित रखने की अवधि हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार होती है।

हटाने की प्रक्रिया कब पूरी होती है

हम आमतौर on कुछ कार्यदिवसों के भीतर अनुरोधों की पुष्टि करते हैं और 30 दिनों के भीतर सक्रिय अकाउंट डेटा हटा देते हैं, जब तक कि कानून या किसी लंबित Billing विवाद के कारण अधिक समय आवश्यक न हो।