Stripe ऑनबोर्डिंग विफल होने पर क्या करें?

  1. पेमेंट → प्लेटफ़ॉर्म पेमेंट खोलें और Stripe के किसी भी बैनर या ज़रूरी फ़ील्ड की समीक्षा करें। डैशबोर्ड आपको बताता है कि सत्यापन का कौन-सा स्टेप बाकी है।
  2. आम समाधान: साफ़ और मान्य पहचान दस्तावेज़ अपलोड करें, पक्का करें कि कानूनी बिज़नेस नाम और पता आपके बैंक अकाउंट से बिल्कुल मेल खाते हों, और Stripe के सूचीबद्ध हर सत्यापन स्टेप को पूरा करें।
  3. पहचान या बैंकिंग सत्यापन सीधे Stripe में पूरा करने के लिए पेमेंट टैब में Stripe डैशबोर्ड खोलें लिंक का इस्तेमाल करें — कुछ स्टेप वहीं पूरे हो सकते हैं।
  4. अगर Stripe Restricted या Rejected दिखाए, तो Stripe के निर्देशों का पालन करें या अपने Connect अकाउंट ID के साथ Stripe सपोर्ट से संपर्क करें। अकाउंट-स्तर की पाबंदियां केवल Stripe ही हटा सकता है।
  5. दस्तावेज़ जमा होने के बाद सत्यापन समीक्षाओं में अक्सर एक से तीन कारोबारी दिन लगते हैं, इसलिए अपने ऑनलाइन-पेमेंट लॉन्च की योजना थोड़ा मार्जिन रखकर बनाएं।
  6. अब भी अटके हैं? पेमेंट टैब के स्टेटस के स्क्रीनशॉट के साथ [email protected] पर ईमेल करें और हम आपको बताएंगे कि Stripe क्या मांग रहा है।
  7. अपने दस्तावेज़ एकरुप रखें: पहचान पत्र, बिज़नेस रजिस्ट्रेशन और बैंक अकाउंट पर नाम एक जैसा होना चाहिए। बेमेल होना सत्यापन रुकने का सबसे बड़ा कारण है। अगर Stripe कोई दस्तावेज़ अस्वीकार करे, तो उसे सपाट रखकर, दिन की रोशनी में, चारों कोनों के साथ दोबारा फ़ोटो खींचें। सत्यापन फिर से शुरू करने के लिए दूसरा Stripe अकाउंट न बनाएं — डुप्लिकेट से समीक्षाएं धीमी होती हैं। मौजूदा अकाउंट की आवश्यकताएं पूरी करें, या ठीक किए दस्तावेज़ों के साथ समीक्षा फिर से खुलवाने को Stripe से कहें।

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