मैं payment disputes (चार्जबैक) को कैसे संभालूँ?

  1. कार्ड विवाद मेहमान के बैंक द्वारा शुरू किए जाते हैं और dinerr में मैन्युअल रूप से नहीं, बल्कि Stripe में प्रोसेस होते हैं।
  2. साइडबार में Payments खोलें और Payments → Disputes पर Disputes टैब में जाएँ
  3. कारण की समीक्षा करने और समय-सीमा से पहले सबूत अपलोड करने के लिए किसी dispute को खोलें।
  4. स्पष्ट रसीदें, ऑर्डर विवरण और डिलीवरी या सेवा का प्रमाण सबमिट करें; Stripe आपको नतीजे की सूचना देगा।

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