मेहमान आपकी पब्लिक रेस्तरां प्रोफ़ाइल खोलते हैं और रिज़र्व पर टैप करते हैं। बुकिंग विजेट किसी भी फ़ोन या डेस्कटॉप ब्राउज़र में काम करता है — न ऐप चाहिए, न अकाउंट।
वे पार्टी साइज़, तारीख और उपलब्ध टाइम स्लॉट में से एक चुनते हैं। केवल वही स्लॉट दिखाए जाते हैं जो आपकी रिज़र्वेशन सेटिंग्स और मौजूदा बुकिंग में फ़िट हों, इसलिए डबल बुकिंग हो ही नहीं सकती।
मेहमान अपना नाम और संपर्क विवरण दर्ज करके बुकिंग कन्फ़र्म करते हैं। अगर आप डिपॉज़िट माँगते हैं, तो वे इसी चरण में कार्ड होल्ड को अधिकृत करते हैं।
रिज़र्वेशन चुने गए दिन के लिए तुरंत टेबल → फ़्लोर में दिखता है, और आपकी टीम इसे सर्विस के दौरान वॉक-इन के साथ देखती है।
मेहमानों को तारीख, समय और पार्टी साइज़ के साथ कन्फ़र्मेशन मिलता है, और वे इसका इस्तेमाल अपनी बुकिंग देखने या प्रबंधित करने के लिए कर सकते हैं।
सब कुछ कॉन्फ़िगर करें — स्लॉट अंतराल, पार्टी साइज़ सीमाएँ, पूर्व सूचना समय और डिपॉज़िट — टेबल → फ़्लोर → रिज़र्वेशन सेटिंग्स के अंतर्गत। Premium पर, AI फ़ोन आने वाली कॉल से भी रिज़र्वेशन ले सकता है।
ऑनलाइन बने रिज़र्वेशन कभी किसी टेबल को डबल बुक नहीं करते, क्योंकि विजेट केवल वही स्लॉट ऑफ़र करता है जिन्हें आपका फ़्लोर प्लान वास्तव में ले सकता है। खास मामलों के लिए — बड़े ग्रुप, प्राइवेट बुकिंग, असामान्य समय — मेहमान बिल्ट-इन चैट का इस्तेमाल कर सकते हैं, और आप मैन्युअली कन्फ़र्म करते हैं। वॉक-इन और रिज़र्वेशन एक ही फ़्लोर प्लान पर साथ रहते हैं, ताकि आपकी टीम शाम की पूरी तस्वीर हमेशा देखे। डिज़ाइन के अनुसार ओवरबुकिंग संभव नहीं है — स्लॉट लेते ही गायब हो जाता है।
