प्लेटफ़ॉर्म भुगतान क्यों नहीं दिख रहा?

  1. प्लेटफ़ॉर्म पेमेंट (गेस्ट ऑर्डर के लिए Stripe Connect) केवल उन देशों में उपलब्ध हैं जहां Stripe इस सेटअप को सपोर्ट करता है। अगर टैब गायब है, तो वजह आमतौर पर आपका रजिस्टर्ड देश होता है।
  2. पूरी और ताज़ा सूची हमारे प्लेटफ़ॉर्म पेमेंट सपोर्ट वाले देश पेज पर देखें।
  3. प्रोफ़ाइल → विवरण में देखें कि आपका रेस्तरां किस देश में रजिस्टर्ड है — वहां गलत देश होने पर टैब तब भी छिपता है जब आपकी असली लोकेशन समर्थित हो।
  4. अगर आपका देश समर्थित है लेकिन पता ठीक करने के बाद भी टैब गायब है, तो रेस्तरां के बाकी ऑनबोर्डिंग स्टेप पूरे करें, क्योंकि अधूरी ऑनबोर्डिंग भी पेमेंट ब्लॉक करती है।
  5. फिर भी कुछ नहीं? अपने रेस्तरां का नाम और देश बताकर सपोर्ट से संपर्क करें, हम अपनी तरफ़ से अकाउंट की स्थिति जांचेंगे।
  6. अगर आप एक देश में काम करते हैं लेकिन आपकी कंपनी दूसरे देश में रजिस्टर्ड है, तो Stripe पात्रता रजिस्टर्ड बिज़नेस इकाई से तय करता है, जगह के पते से नहीं। आधिकारिक विवरण बदलने से पहले सपोर्ट से संपर्क करें — गलत इकाई देश बाद में सत्यापन जटिल बना सकता है। मार्केटप्लेस और POS इंटीग्रेशन की अपनी देश-वार उपलब्धता है, जो प्लेटफ़ॉर्म पेमेंट से स्वतंत्र है। अगर पेमेंट गायब है लेकिन आपका लक्ष्य Uber Eats या Square है, तो इंटीग्रेशन पेज देखें।

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