Créez des QR codes de table sous Tables → Configuration des QR codes de table, puis imprimez-les ou affichez-les sur chaque table. Les cartes plastifiées ou autocollantes fonctionnent bien au quotidien.
Les clients scannent le QR code avec l'appareil photo de leur téléphone et votre menu numérique s'ouvre instantanément dans leur navigateur. Pas d'appli à télécharger, pas de compte, pas d'attente d'une carte papier.
Ils parcourent les catégories, ouvrent les plats pour voir photos et infos allergènes, personnalisent les options et ajoutent des articles au panier — dans leur propre langue si les traductions sont configurées.
Les clients passent commande depuis le panier ; elle apparaît immédiatement dans Commandes → Commandes actives pour votre équipe, avec le numéro de table joint automatiquement.
Quand les paiements de plateforme sont activés, les clients peuvent payer directement dans le navigateur, laisser un pourboire ou partager l'addition. Sinon, le personnel encaisse à table ou au comptoir comme d'habitude.
Pour l'emporter ou la livraison, les clients utilisent votre profil public de restaurant, un QR code général du menu depuis Profil → QR codes ou tout autre QR code que vous créez — sans numéro de table.
Si un code cesse de fonctionner, réimprimez-le depuis la même page de configuration ; les codes cassent quand le plan de salle ou l'identifiant du restaurant change.
Aux heures de pointe, la commande QR absorbe la file des commandes : les clients commandent dès qu'ils s'assoient au lieu d'attendre le personnel, et la cuisine reçoit un flux régulier et lisible de tickets. La plupart des restaurants constatent une rotation des tables plus rapide dès la première semaine.
