¿Cómo añado horarios especiales o días festivos?

  1. Abre Perfil y ve a la pestaña Horarios, luego baja hasta Festivos y excepciones.
  2. Añade o edita festivos públicos y fechas personalizadas encima del bloque Horarios por servicio. dinerr puede importar los festivos de tu país para ahorrarte la escritura.
  3. Edita un festivo importado o haz clic en Añadir nueva fecha para fechas totalmente personalizadas como eventos privados, salidas del personal o días de reforma.
  4. Para cada fecha especial, define horarios de apertura diferentes o marca el día como Cerrado, y luego haz clic en Guardar.
  5. Los horarios especiales sustituyen a tu horario semanal habitual solo en esas fechas — el resto del año sigue con tu horario principal.
  6. Los clientes ven los horarios ajustados en tu perfil público y en Google, así que definir las excepciones con antelación evita sorpresas desagradables y reseñas de una estrella de «estaba cerrado».
  7. Define los horarios de festivos con unas semanas de antelación, sobre todo alrededor de Navidad, Año Nuevo y fiestas locales — son los días en que los clientes más consultan los horarios y en los que una señal de «abierto» equivocada más confianza te cuesta. La sincronización con Google traslada las mismas excepciones a tu ficha. Recuerda eliminar o ajustar las excepciones una vez pasada la fecha — un «cerrado» olvidado en un martes normal te cuesta silenciosamente clientes que consultaron online primero.

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