كيف يمكنني خفض خطتي إلى خطة Free المجانية؟

  1. افتح Settings → الخطة في لوحتك لإدارة اشتراكك.
  2. اختر الخطة المجانية، أو ألغِ اشتراكك المدفوع عبر إدارة الفوترة في بوابة عملاء Stripe. يسري التخفيض في نهاية فترتك المدفوعة الحالية.
  3. بعد التخفيض تحتفظ بالملف الشخصي (بما فيه رموز QR للملف) وSettings ومدفوعات الضيوف والطلبات → طلب جديد والطلبات السابقة.
  4. تُعطَّل الطاولات والتحليلات والتقييمات والدردشات وحسابات الطاقم والطلبات النشطة والنسخ الاحتياطي للبيانات والتكاملات في الخطة المجانية.
  5. لا يُحذف شيء: تبقى قائمتك وملف مطعمك متاحين للضيوف، وتُستعاد جميع بيانات Pro أو Premium عند الترقية مجددًا.
  6. نصيحة: إذا كنت تحتاج مجرد استراحة، فالتخفيض أكثر أمانًا من حذف حسابك — يواصل الضيوف الطلب، ويمكنك العودة إلى خطة مدفوعة في أي وقت.
  7. قبل التخفيض، صدّر كل ما تريد الاحتفاظ به من التحليلات والنسخ الاحتياطي للبيانات، لأن هذين القسمين يُغلقان مع الخطة المدفوعة. قائمتك وملفك وصفحاتك الموجهة للضيوف لا تحتاج تصديرًا — فهي تبقى متصلة كما هي تمامًا. تظل عمليات تصدير بياناتك متاحة ما دمت على الخطة المدفوعة، فنفّذ نسخة احتياطية أخيرة قبل تاريخ التخفيض إذا أردت أرشيفًا للتحليلات وسجل الطلبات.

هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

تواصل معنا على [email protected] · · +1 831 273 1336.