فعّل اشتراط وديعة الحجز في إعدادات الحجز إذا كنت تريد حجز مبلغ على البطاقة للحجوزات عبر الإنترنت. الودائع هي الطريقة الأكثر فعالية لخفض عدم الحضور في الليالي المزدحمة.
عندما يؤكد الضيوف حجزًا، يفوّضون مبلغ الوديعة على بطاقتهم. لا تُخصم البطاقة عند هذه النقطة — إنه حجز مبلغ، وليس عملية بيع.
افتح أي حجز في الطاولات → الصالة لتحصيل الوديعة (مثلاً بعد عدم حضور) أو لتحرير المبلغ المحجوز عند وصول المجموعة. التحرير هو المسار الطبيعي للحجوزات المنجزة.
يرى الضيوف مبلغ الوديعة وشروطها بوضوح قبل التأكيد، فلا مفاجآت في كشف بطاقتهم.
تتطلب الودائع إعداد مدفوعات المنصة لمطعمك. إذا كان الخيار رماديًا، أكمل أولاً الانضمام إلى Stripe ضمن المدفوعات → مدفوعات المنصة.
ابدأ بودائع لساعات الذروة أو المجموعات الكبيرة فقط إذا كنت مترددًا — تتيح لك إعدادات الحجز التحكم في وقت تطبيق الودائع. تجد معظم المطاعم أن حتى الحجز الصغير يقلل عدم الحضور بشكل كبير دون ردع الحجوزات الحقيقية. يعمل التحصيل لكل حجز، فيكلفك عدم الحضور نقرة بدلاً من طاولة. تختفي المبالغ المحررة من كشف الضيف خلال أيام قليلة حسب بنكه.
